Fone Bluetooth JBL T500BT

Anônima
2020-01-17T21:38:12+00:00

Bom, acredito eu que o windows esteja com um problema de incompatibilidade com o meu fone, quando eu conecto ele somente para escutar musica ele esta ok mas quando eu vou ficar em uma ligação com alguem tanto pelo skype tanto em jogos ele simplesmente começa a bugar o audio ou reproduz so a voz e nao a midia mais, quando eu conecto na parte de sons e criado dois dispositivos um stereo e outro para a ligacao, quando eu entro em ligação e como se o stereo fosse desativado e fica apenas o de ligação só que o audio vem completamente bugado, teria como eu conseguir escutar uma musica mesmo continuando na ligação em fones bluetooth, por que em fone de fio eu consigo sem problemas

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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  1. Anônima
    2020-01-17T21:53:26+00:00

    Saudações MaikhonVinicio !

    Sua postagem é muito bem vinda em nossa Comunidade Microsoft.

    Agradecemos o seu contato com a Harman do Brasil.

    Informamos que o produto não possui nenhuma restrição quanto ao pareamento. Conseguimos identificar que Windows 7 e 10, possuem um sistema diferente no gerenciamento de áudio, o que necessita que o usuário faça algumas configurações adicionais.

    No próprio site da Microsoft possui um tópico sobre este assunto, onde mostram 3 caminhos para seguir...

    http://answers.microsoft.com/en-us/windows/foru... bt -device-on/e4fe529f-5121-44bf-91d4-80183c55de90?tab=question&status=AllReplies#tabs

    Caso Não funcione, ou seja, o windows 7 reconheci o dispositivo, mas não consegue instalar, você pode seguir as instruções abaixo:

    Acessar as configurações do seu computador:

    Mostrar Dispositivos Bluetooth > Clique Botão direito em JBL T500 Bt > Propriedades > Aba Serviços

    Ali, ja estará marcada a caixa Serviço Desconhecido, marque também as caixas Coletor de Áudio e Dispositivo Controlado Remotamente;

    Após, Cliquei em Aplicar

    No mesmo momento o Windows exibe que o dispositivo foi instalado com sucesso.

    Atenciosamente,

    As informações acima estão disponíveis no link a seguir

    https://www.reclameaqui.com.br/jbl-harman-do-br...

    Nota: Este é um site que não é da Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Cuidado com os anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (produtos potencialmente indesejados). Pesquise minuciosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir fazer o download e instalá-lo.

    Atenciosamente.

    Rubens Junqueira

    Consultor especialista independente e membro da Comunidade Microsoft

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  3. Anônima
    2020-01-18T01:07:45+00:00

    bom verifiquei e essas 4 caixas ja estavam marcadas, e ainda sim não consegui resolver o problema entrei em contato com a harman e estou esperando eles me responderem https://youtu.be/618ng1pNkpA esse é o problema

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  4. Anônima
    2020-03-27T22:23:33+00:00

    Mesmo problema aqui. Começo a usar no Teams ou qualquer outro programa de comunicação e do nada o audio começa a ficar ruim até que não consigo entender nada. Já verifiquei aqui e está tudo habilitado.

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