PC não expande para o monitor ou monitores.

Anônima
2019-11-12T18:17:12+00:00

Quero expandir o ecran para 2 monitores (para funcionarem como um só ecran) e o quando opto pela expansão os monitores externos ao PC ficam parados com a imagem do desktop, a imagem não sofre alterações.

O icon do rato não é replicado para os monitores, fica "trancado" no ecran do portátil.

Todo o hardware é novo, o portátil e os monitores, HP e Samsung (dois) respectivamente.

Já fiz várias atualizações de windows nomeadamente a mais recente do windows 10, de BIOS, etc., mas nada resolve esta questão.

Quando duplico o ecran, os 2 monitores replicam o screen do portátil e o icon do rato, quando opto por expandir os monitores mostram apenas o screen do desktop e congelada, daí já não alteram.

O que poderei fazer para solucionar isto?

Windows para casa | Windows 10 | Configurações

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Anônima
2019-11-21T18:52:53+00:00

Olá andre ennes, lamento que ainda não tenha dado certo.

Preciso de mais uma informação.

Quando você aperta as teclas Windows + P, quais opções são mostradas na tela?

Fico no aguardo de sua resposta.

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  1. Anônima
    2019-12-03T18:42:46+00:00

    Nome do registo:Application

    Origem:        Application Error

    Data:          03/12/2019 11:36:21

    ID do evento:  1000

    Categoria de Tarefa:(100)

    Nível:         Erro

    Palavras-chave:Clássica

    Utilizador:    N/D

    Computador:    DESKTOP-FKPDDFN

    Descrição:

    Nome da aplicação com falha: SolutionFinder.exe, versão: 1.1.0.1, carimbo de data/hora: 0x5c876eba

    Nome do módulo com falha: KERNELBASE.dll, versão: 10.0.18362.476, carimbo de data/hora: 0x540698cd

    Código de exceção: 0xe0434352

    Desvio de falha: 0x001135d2

    ID do processo com falha: 0x3610

    Hora de início da aplicação com falha: 0x01d5a9cdd94b27f9

    Caminho da aplicação com falha: C:\Program Files\WindowsApps\AD2F1837.HPSupportAssistant_9.5.353.0_x64__v10z8vjag6ke6\www\HPSF\Modules\SolutionFinder.exe

    Caminho do módulo com falha: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll

    ID do Relatório: bae54457-985d-4ac5-99ad-3b71fff2950a

    Nome completo do pacote com falha:

    ID da aplicação relativa ao pacote com falha:

    Evento Xml:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

    <System>

    <Provider Name="Application Error" />

    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>

    <Level>2</Level>

    <Task>100</Task>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2019-12-03T11:36:21.564812400Z" />

    <EventRecordID>3260</EventRecordID>

    <Channel>Application</Channel>

    <Computer>DESKTOP-FKPDDFN</Computer>

    <Security />

    </System>

    <EventData>

    <Data>SolutionFinder.exe</Data>

    <Data>1.1.0.1</Data>

    <Data>5c876eba</Data>

    <Data>KERNELBASE.dll</Data>

    <Data>10.0.18362.476</Data>

    <Data>540698cd</Data>

    <Data>e0434352</Data>

    <Data>001135d2</Data>

    <Data>3610</Data>

    <Data>01d5a9cdd94b27f9</Data>

    <Data>C:\Program Files\WindowsApps\AD2F1837.HPSupportAssistant_9.5.353.0_x64__v10z8vjag6ke6\www\HPSF\Modules\SolutionFinder.exe</Data>

    <Data>C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll</Data>

    <Data>bae54457-985d-4ac5-99ad-3b71fff2950a</Data>

    <Data>

    </Data>

    <Data>

    </Data>

    </EventData>

    </Event>

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  2. Anônima
    2019-12-03T18:43:13+00:00

    Nome do registo:Application

    Origem:        .NET Runtime

    Data:          03/12/2019 11:36:21

    ID do evento:  1026

    Categoria de Tarefa:Nenhum

    Nível:         Erro

    Palavras-chave:Clássica

    Utilizador:    N/D

    Computador:    DESKTOP-FKPDDFN

    Descrição:

    Aplicação: SolutionFinder.exe

    Versão do Framework: v4.0.30319

    Descrição: O processo foi terminado devido a uma excepção não processada.

    Informações da Excepção: System.UnauthorizedAccessException

    em System.IO.__Error.WinIOError(Int32, System.String)

    em System.IO.FileStream.Init(System.String, System.IO.FileMode, System.IO.FileAccess, Int32, Boolean, System.IO.FileShare, Int32, System.IO.FileOptions, SECURITY_ATTRIBUTES, System.String, Boolean, Boolean, Boolean)

    em System.IO.FileStream..ctor(System.String, System.IO.FileMode, System.IO.FileAccess, System.IO.FileShare, Int32, System.IO.FileOptions, System.String, Boolean, Boolean, Boolean)

    em System.IO.StreamWriter.CreateFile(System.String, Boolean, Boolean)

    em System.IO.StreamWriter..ctor(System.String, Boolean, System.Text.Encoding, Int32, Boolean)

    em System.IO.File.InternalWriteAllText(System.String, System.String, System.Text.Encoding, Boolean)

    em System.IO.File.WriteAllText(System.String, System.String)

    em SolutionFinder.Program.GetMessages(System.String, System.String, System.String, System.String)

    em SolutionFinder.Program.Main(System.String[])

    Evento Xml:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

    <System>

    <Provider Name=".NET Runtime" />

    <EventID Qualifiers="0">1026</EventID>

    <Level>2</Level>

    <Task>0</Task>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2019-12-03T11:36:21.439543300Z" />

    <EventRecordID>3259</EventRecordID>

    <Channel>Application</Channel>

    <Computer>DESKTOP-FKPDDFN</Computer>

    <Security />

    </System>

    <EventData>

    <Data>Aplicação: SolutionFinder.exe

    Versão do Framework: v4.0.30319

    Descrição: O processo foi terminado devido a uma excepção não processada.

    Informações da Excepção: System.UnauthorizedAccessException

    em System.IO.__Error.WinIOError(Int32, System.String)

    em System.IO.FileStream.Init(System.String, System.IO.FileMode, System.IO.FileAccess, Int32, Boolean, System.IO.FileShare, Int32, System.IO.FileOptions, SECURITY_ATTRIBUTES, System.String, Boolean, Boolean, Boolean)

    em System.IO.FileStream..ctor(System.String, System.IO.FileMode, System.IO.FileAccess, System.IO.FileShare, Int32, System.IO.FileOptions, System.String, Boolean, Boolean, Boolean)

    em System.IO.StreamWriter.CreateFile(System.String, Boolean, Boolean)

    em System.IO.StreamWriter..ctor(System.String, Boolean, System.Text.Encoding, Int32, Boolean)

    em System.IO.File.InternalWriteAllText(System.String, System.String, System.Text.Encoding, Boolean)

    em System.IO.File.WriteAllText(System.String, System.String)

    em SolutionFinder.Program.GetMessages(System.String, System.String, System.String, System.String)

    em SolutionFinder.Program.Main(System.String[])

    </Data>

    </EventData>

    </Event>

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  3. Anônima
    2019-12-03T18:43:44+00:00

    Nome do registo:Application

    Origem:        Microsoft-Windows-Perflib

    Data:          02/12/2019 16:02:56

    ID do evento:  1020

    Categoria de Tarefa:Nenhum

    Nível:         Erro

    Palavras-chave:

    Utilizador:    SYSTEM

    Computador:    DESKTOP-FKPDDFN

    Descrição:

    O tamanho da memória intermédia necessário é maior do que o tamanho da memória intermédia transmitido à função de Recolha da DLL de Contador Extensível "C:\Windows\System32\perfts.dll" do serviço "LSM". O tamanho da memória intermédia transmitido era 14032 e o tamanho necessário era 39296.

    Evento Xml:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

    <System>

    <Provider Name="Microsoft-Windows-Perflib" Guid="{13b197bd-7cee-4b4e-8dd0-59314ce374ce}" />

    <EventID>1020</EventID>

    <Version>1</Version>

    <Level>2</Level>

    <Task>0</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2019-12-02T16:02:56.918002000Z" />

    <EventRecordID>3066</EventRecordID>

    <Correlation ActivityID="{8b39c7e7-a921-0000-3a22-3a8b21a9d501}" />

    <Execution ProcessID="3624" ThreadID="3688" />

    <Channel>Application</Channel>

    <Computer>DESKTOP-FKPDDFN</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

    </System>

    <EventData>

    <Data Name="Library">C:\Windows\System32\perfts.dll</Data>

    <Data Name="Service">LSM</Data>

    <Data Name="BufferSize">14032</Data>

    <Data Name="RequiredSize">39296</Data>

    </EventData>

    </Event>

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  4. Anônima
    2019-12-03T18:44:11+00:00

    Nome do registo:Application

    Origem:        HP Comm Recovery

    Data:          02/12/2019 04:26:55

    ID do evento:  0

    Categoria de Tarefa:Nenhum

    Nível:         Erro

    Palavras-chave:Clássica

    Utilizador:    N/D

    Computador:    DESKTOP-FKPDDFN

    Descrição:

    Falha ao processar PowerEvent. Erro ocorrido: System.IO.IOException: O processo não pode aceder ao ficheiro 'C:\Windows\Temp\signtool.exe' porque está a ser utilizado por outro processo.

    em System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)

    em System.IO.FileStream.Init(String path, FileMode mode, FileAccess access, Int32 rights, Boolean useRights, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, SECURITY_ATTRIBUTES secAttrs, String msgPath, Boolean bFromProxy, Boolean useLongPath, Boolean checkHost)

    em System.IO.FileStream..ctor(String path, FileMode mode, FileAccess access, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, String msgPath, Boolean bFromProxy)

    em System.IO.FileStream..ctor(String path, FileMode mode)

    em _HPCommRecovery.Tools.Signtool.ExtractSignTool()

    em _HPCommRecovery.Tools.Signtool.Verify(String arg)

    em _HPCommRecovery.HPAHAgent.CallAgent()

    em _HPCommRecovery.AppSession..ctor(DateTime Current, String LogPath)

    em _HPCommRecovery.HPAHLogger.NewSession()

    em _HPCommRe....

    Evento Xml:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

    <System>

    <Provider Name="HP Comm Recovery" />

    <EventID Qualifiers="0">0</EventID>

    <Level>2</Level>

    <Task>0</Task>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2019-12-02T04:26:55.019037400Z" />

    <EventRecordID>2731</EventRecordID>

    <Channel>Application</Channel>

    <Computer>DESKTOP-FKPDDFN</Computer>

    <Security />

    </System>

    <EventData>

    <Data>Falha ao processar PowerEvent. Erro ocorrido: System.IO.IOException: O processo não pode aceder ao ficheiro 'C:\Windows\Temp\signtool.exe' porque está a ser utilizado por outro processo.

    em System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)

    em System.IO.FileStream.Init(String path, FileMode mode, FileAccess access, Int32 rights, Boolean useRights, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, SECURITY_ATTRIBUTES secAttrs, String msgPath, Boolean bFromProxy, Boolean useLongPath, Boolean checkHost)

    em System.IO.FileStream..ctor(String path, FileMode mode, FileAccess access, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, String msgPath, Boolean bFromProxy)

    em System.IO.FileStream..ctor(String path, FileMode mode)

    em _HPCommRecovery.Tools.Signtool.ExtractSignTool()

    em _HPCommRecovery.Tools.Signtool.Verify(String arg)

    em _HPCommRecovery.HPAHAgent.CallAgent()

    em _HPCommRecovery.AppSession..ctor(DateTime Current, String LogPath)

    em _HPCommRecovery.HPAHLogger.NewSession()

    em _HPCommRe....</Data>

    </EventData>

    </Event>

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