Olá andre ennes, lamento que ainda não tenha dado certo.
Preciso de mais uma informação.
Quando você aperta as teclas Windows + P, quais opções são mostradas na tela?
Fico no aguardo de sua resposta.
PC não expande para o monitor ou monitores.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Quero expandir o ecran para 2 monitores (para funcionarem como um só ecran) e o quando opto pela expansão os monitores externos ao PC ficam parados com a imagem do desktop, a imagem não sofre alterações.
O icon do rato não é replicado para os monitores, fica "trancado" no ecran do portátil.
Todo o hardware é novo, o portátil e os monitores, HP e Samsung (dois) respectivamente.
Já fiz várias atualizações de windows nomeadamente a mais recente do windows 10, de BIOS, etc., mas nada resolve esta questão.
Quando duplico o ecran, os 2 monitores replicam o screen do portátil e o icon do rato, quando opto por expandir os monitores mostram apenas o screen do desktop e congelada, daí já não alteram.
O que poderei fazer para solucionar isto?
Windows para casa | Windows 10 | Configurações
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Anônima
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Anônima
2019-12-01T16:28:03+00:00 - Apenas Ecran do PC
- Duplicado
- Expandir
- Apenas segundo ecran
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Anônima
2019-12-02T22:42:50+00:00 Olá andre ennes, vamos continuar.
Tenho que analisar os arquivos de log do Windows. Siga os procedimentos abaixo:
Você primeiramente deverá provocar o erro, ou seja, tente apertar Windows + P e coloque na opção de expandir.
Nada irá ocorrer, então você deverá ir até o visualizador de eventos do Windows. Faça os procedimentos abaixo:
1. Pressione as teclas Windows+Q, digite e clique em Visualizador de Eventos;
2. Clique em Logs do Windows > **Aplicativos.**Também verifique nas abas Sistema e Logs de Aplicativos e Serviços > Eventos de Hardware;
3. Clique com o botão direito do mouse sobre o evento que possui o nível de um erro, alerta ou informações;
4. Selecione as opções Copiar > Copiar Detalhes como Texto;
5. Em seguida, cole os eventos completos nesta thread.
Fico no aguardo de sua resposta.
Até mais.
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Anônima
2019-12-03T12:16:49+00:00 Ao clikar em windows+Q o que me aparece é o print screen abaixo que nada tem a haver com o enviado ??
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Anônima
2019-12-03T18:22:45+00:00 Olá andre ennes, obrigado por sua resposta.
As teclas Windows + Q abrem a caixa de pesquisa do Windows, conforme o print que você nos enviou.
As imagens remetem apenas ao processo dentro do visualizador de eventos.
Reforçando o procedimento número 1, aperte as teclas Windows + Q, na caixa de pesquisa digite Visualizador de eventos e aperte Enter, e depois prossiga com as demais etapas citadas acima.
Caso tenha mais alguma dúvida, fique a vontade para nos perguntar.
Até mais.