Ativar a configuração de localização

Anônima
2019-10-01T18:54:49+00:00

Boa tarde! Não consigo permitir o acesso à localização do meu notebook, a opção de alterar não está disponível para acesso, preciso alterar para então poder rastrear meu note no caso de perda ou roubo, alguém poderia me ajudar?

Windows para casa | Windows 10 | Configurações

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Anônima
2019-11-08T13:35:04+00:00

Olá, Demétrio, tudo bem?

Se algum dos seus dispositivos Windows for perdido ou roubado, você poderá usar o recurso Localizar meu dispositivo para localizar e bloquear o dispositivo remotamente. Utiliza alguma VPN no computador? Em algum momento você conseguiu ativar a localização no Windows 10?

  1. Aceda a account.microsoft.com e selecione Iniciar sessão.
  2. Selecione Dispositivos e, em seguida, selecione o separador Localizar o Meu Dispositivo.
  3. Selecione o dispositivo que pretende localizar e, em seguida, selecione Localizar para ver um mapa que mostra a localização do seu dispositivo.

Experimente, adicionalmente seguir os passos deste artigo: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/rede-o-windows-n%C3%A3o-p%C3%B4de-detectar-as/4b03968d-b5a6-42bc-8137-c37bfd827b7e.

Espero ter ajudado, até mais!

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27 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2019-11-05T18:20:29+00:00

    Boa tarde Alexandre!

    Mais uma vez executei cuidadosamente os itens que me passaste, inclusive a criação de um ponto de restauração, porém ainda não fui feliz na resolução do problema.

    Segue um print abaixo para mostrar como se encontra a página de ativação da localização.

       Mesmo assim, agradeço mais uma vez a tentativa de ajuda! Caso tenha algum procedimento novo, aguardo.

       Abraço!

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  2. Anônima
    2019-11-05T17:43:40+00:00

    Olá, Demétrio, tudo bem?   

    A manipulação de chaves de registro devem ser feitas de forma cuidadosa e com atenção, visto a influência do registro no sistema operacional, a manipulação incorreta dessas informações podem causar danos irreparáveis ao Windows levando à formatação. Recomendo que certifique-se de que há pontos de restauração viáveis criados no sistema: 

    1. Na área de trabalho, pressione as teclas Windows + R e digite: rstrui, clique em OK; 

    2. Verifique se há pontos de restauração criados, caso não, pressione as teclas Windows + R e digite: sysdm.cpl, clique em OK; 

    3. Clique na guia Proteção do Sistema > Criar.

    Nesse caso eu sugiro que você tente habilitar o serviço de geolocalização. Efetue os procedimentos abaixo para verificarmos se o comportamento ainda persiste

    Etapa 1

    1. Pressione as teclas Windows + R, digite services.msc e pressione Enter.
    2. Localize o serviço Serviço de Geolocalização e inicie o mesmo. Para fazer isso, dê um duplo clique com botão esquerdo do mouse sobre este item na lista de serviços. Na janela que abrir, altere o Tipo de inicialização para Automático e clique no botão Iniciar. Clique em Aplicar em seguida em Ok.

    Etapa 2

    Caso seu computador ainda não seja gerenciado por uma organização e você enfrenta esse problema, é necessário excluir uma política para obter permissão para ativar o serviço de localização. Siga esses passos:

    1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows na tela inicial.
    2. Escolha Executar .
    3. Digite regedit e pressione Enter .
    4. Navegue para HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ lfsvc \ TriggerInfo .
    5. Exclua a pasta chamada 3 .

    Reinicie o seu computador depois que a pasta for excluída.

    Abraços e até mais!

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  3. Anônima
    2019-11-05T16:18:33+00:00

    Boa tarde Alexandre!

    Tudo bem sim, obrigado, mas poderia estar melhor se meu problema fosse resolvido, porém ainda não foi com tua ajuda, mas mesmo assim obrigado pela tentativa de ajuda, realizei o procedimento conforme explicou mas continuou a mesma coisa.

    Abraço!

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  4. Anônima
    2019-11-05T15:35:49+00:00

    Olá, Demétrio, tudo bem?   

    Dando continuidade aos procedimentos.

    Efetue os procedimentos abaixo para verificarmos se o comportamento ainda persiste.

    Na área de trabalho, pressione as teclas Windows + Q e digite: CMD clique sobre ele com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador;

    Digite os comandos abaixo seguido de "ENTER".

    Agora digite o comando Reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lfsvc" /v Start /t REG_DWORD /d 2 /f em seguida pressione a tecla*"ENTER".*

    Aguarde o fim do procedimento.

    Espero ter ajudado, até mais!

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