Ativar a configuração de localização

Anônima
2019-10-01T18:54:49+00:00

Boa tarde! Não consigo permitir o acesso à localização do meu notebook, a opção de alterar não está disponível para acesso, preciso alterar para então poder rastrear meu note no caso de perda ou roubo, alguém poderia me ajudar?

Windows para casa | Windows 10 | Configurações

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Anônima
2019-11-08T13:35:04+00:00

Olá, Demétrio, tudo bem?

Se algum dos seus dispositivos Windows for perdido ou roubado, você poderá usar o recurso Localizar meu dispositivo para localizar e bloquear o dispositivo remotamente. Utiliza alguma VPN no computador? Em algum momento você conseguiu ativar a localização no Windows 10?

  1. Aceda a account.microsoft.com e selecione Iniciar sessão.
  2. Selecione Dispositivos e, em seguida, selecione o separador Localizar o Meu Dispositivo.
  3. Selecione o dispositivo que pretende localizar e, em seguida, selecione Localizar para ver um mapa que mostra a localização do seu dispositivo.

Experimente, adicionalmente seguir os passos deste artigo: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/rede-o-windows-n%C3%A3o-p%C3%B4de-detectar-as/4b03968d-b5a6-42bc-8137-c37bfd827b7e.

Espero ter ajudado, até mais!

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  1. Anônima
    2019-10-02T11:37:14+00:00

    Seu notebook é particular?

    Sim.

    Windows Home ou Pro? Você fez alguma alteração em configurações que viu na Internet?

    Windows Pro.

    Sim, fiz uma ou outra alteração em registro relacionada a aplicativo de visualização de fotos, somente isso. Windows update, por exemplo, está normal.

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  2. Anônima
    2019-10-02T11:14:54+00:00

    Seu notebook é particular?

    Sim.

    Windows Home ou Pro? Você fez alguma alteração em configurações que viu na Internet?

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  3. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-10-02T02:31:56+00:00

    Deve haver algum problema com o dispositivo, vou partilhar para moderação avançada, você receberá novas interações em breve.

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  4. Anônima
    2019-10-02T01:29:35+00:00

    Olá

    Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem? Pedimos desculpas pelo transtorno. Recomendo os seguintes procedimentos: ...

    Avise-nos sobre o resultado. Estamos à disposição!

    Boa noite Dio, obrigado pela tentativa de ajuda, executei todos os procedimentos mencionados, porém nenhum deu certo, inclusive na nova conta criada, a qual tratava-se de um novo ambiente, digamos assim, mesmo assim não consegui ativar a localização.

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