Meu controle do xbox S tem 6 meses de uso e o controle RB não esta funcionando direito
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Contato suporte Xbox
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Anônima
Olá pessoal!
Nem sempre o 0800 do suporte do Xbox está disponível, sem falar que as vezes temos que enfrentar uma fila. Pensando nisso criei este tutorial sobre como chegar até o suporte do Xbox (Suporte por Chat). É super simples, útil e rápido. E agora a página está em português !
Pois bem chega de enrolar e vamos descobrir como ser atendido pela central do Xbox e evitar stress.
Passo 1:
Acesse o link: Fale conosco Xbox
Você será direcionado para seguinte tela abaixo. Clique na opção "Fale conosco". Está em verde!
Passo 2:
Na próxima tela você deve filtrar seu problema. Para evitar que você fique confuso com varias opções faça o seguinte: Na opção "Com o que você está tendo problema ?" Selecione Assinaturas e cobrança**.**Na opção "Qual é o problema ?" Selecione Preciso de ajuda para fazer a pré-encomenda de um conteúdo.
Em seguida clique em Avançar.
Passo 3:
Na próxima tela clique em Escolha sua conta, em verde. Caso você já esteja logado em uma conta Microsoft essa tela não vai ser exibida e você será direcionado para o Passo 4.
Passo 4:
Pronto chegamos na cereja do bolo. Agora você pode Solicitar uma ligação ou escolher a opção Bate-papo online com um atendente do Xbox.
Boas festas !
Att,
Wanderson Silva
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Jogos
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90 respostas
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Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário2020-05-21T13:32:28+00:00 -
Anônima
2020-05-28T19:10:23+00:00 Ola ,eu estou com um problema na minha conta ..entao é porque aminha licença ia vencer dia 28 do 5 de 2020,entao aqui que ta o problema hj é 28 do 5 de 2020 é nada
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Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2020-05-28T23:30:48+00:00 Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft.
Tudo bem, Vitor? Se vence dia 28 ainda está válida, para o dia 29 ainda faltam algumas horas, pelo menos se você estiver no Brasil. Mas qual é a preocupação com a data de vencimento? Não vai renovar e cadastrou cartão de crédito para renovação automática?
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Anônima
2020-06-03T08:11:10+00:00 Olá pessoal!
Nos últimos 10 dias o telefone de suporte do Xbox Brasil está com problemas e devido a isso dezenas de usuários estão sem receber atendimento. Lembrando que estamos em época de festa e muitas pessoas ganharam um Xbox de presente (Que legal).
O problema é que as vezes o 0800 891 9835 Brasil não funciona. Em algumas regiões a URA está normal porém outras as vezes cai a ligação ou o usuário é informado que a central está com problemas.
Pois bem chega de enrolar e vamos descobrir como ser atendido pela central do Xbox e evitar stress.
Passo 1:
Acesse o link: Fale conosco Xbox
Você será direcionado para seguinte tela abaixo. Clique na opção "Fale conosco". Está em verde!
Passo 2:
Na próxima tela você deve filtrar seu problema. Para evitar que você fique confuso com varias opções faça o seguinte: Na opção "Com o que você está tendo problema ?" Selecione Assinaturas e cobrança**.**Na opção "Qual é o problema ?" Selecione Preciso de ajuda para fazer a pré-encomenda de um conteúdo.
Em seguida clique em Avançar.
Passo 3:
Na próxima tela clique em Escolha sua conta, em verde. Caso você já esteja logado em uma conta Microsoft essa tela não vai ser exibida e você será direcionado para o Passo 4.
Passo 4:
Pronto chegamos na cereja do bolo. Agora você pode Solicitar uma ligação ou escolher a opção Bate-papo online com um atendente do Xbox.
Boas festas !
Att,
Wanderson Silva
Wanderson está aí preciso de ajuda comprei uma live Gold 12 meses/um ano e Da código inválido eo produto nao foi violado na loja
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Anônima
2020-06-03T08:12:37+00:00 Algum suporte me ajuda comprei uma live Gold 12 MESES/1 ANO E DA CODIGO INVALIDO EO PRODUTO NAO FOI VIOLADO NA LOJA SO RASPEI QUANDO CHEGUEI EM CASA/HOUSE