Meu atendimento demorou alem do esperado cinte do momento em que estamos passando,porém fui super bem tratado pela equipe da Microsoft , meu problema foi solucionado com rapidez e qualidade em todos os sentidos...Muito grato por toda atençao...
Contato suporte Xbox
Olá pessoal!
Nem sempre o 0800 do suporte do Xbox está disponível, sem falar que as vezes temos que enfrentar uma fila. Pensando nisso criei este tutorial sobre como chegar até o suporte do Xbox (Suporte por Chat). É super simples, útil e rápido. E agora a página está em português !
Pois bem chega de enrolar e vamos descobrir como ser atendido pela central do Xbox e evitar stress.
Passo 1:
Acesse o link: Fale conosco Xbox
Você será direcionado para seguinte tela abaixo. Clique na opção "Fale conosco". Está em verde!
Passo 2:
Na próxima tela você deve filtrar seu problema. Para evitar que você fique confuso com varias opções faça o seguinte: Na opção "Com o que você está tendo problema ?" Selecione Assinaturas e cobrança**.**Na opção "Qual é o problema ?" Selecione Preciso de ajuda para fazer a pré-encomenda de um conteúdo.
Em seguida clique em Avançar.
Passo 3:
Na próxima tela clique em Escolha sua conta, em verde. Caso você já esteja logado em uma conta Microsoft essa tela não vai ser exibida e você será direcionado para o Passo 4.
Passo 4:
Pronto chegamos na cereja do bolo. Agora você pode Solicitar uma ligação ou escolher a opção Bate-papo online com um atendente do Xbox.
Boas festas !
Att,
Wanderson Silva
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Jogos
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90 respostas
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Anônima
2020-05-03T02:56:02+00:00 -
Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário2020-05-03T04:37:57+00:00 Meu atendimento demorou alem do esperado cinte do momento em que estamos passando,porém fui super bem tratado pela equipe da Microsoft , meu problema foi solucionado com rapidez e qualidade em todos os sentidos...Muito grato por toda atençao...
Olá
Agradecemos o feedback e contato à Comunidade Microsoft. Bom início de semana. Cuide-se!
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Anônima
2020-05-21T09:39:06+00:00 Quero cancelar uma assinatura vencida do game pass que eu nem sabia que tinha no meu console
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Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário2020-05-21T11:58:26+00:00 Olá
Acesse o mesmo canal para fazer o cancelamento.
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Anônima
2020-05-21T13:21:25+00:00 Meu controle do xbox S tem 6 meses de uso e o controle RB não esta funcionando direito