Olá tenta nesse número 0800-761-7454 opção 1, Depois veja qual é a opção para pessoa física. De 10:00 às 21:00
Contato suporte Xbox
Olá pessoal!
Nem sempre o 0800 do suporte do Xbox está disponível, sem falar que as vezes temos que enfrentar uma fila. Pensando nisso criei este tutorial sobre como chegar até o suporte do Xbox (Suporte por Chat). É super simples, útil e rápido. E agora a página está em português !
Pois bem chega de enrolar e vamos descobrir como ser atendido pela central do Xbox e evitar stress.
Passo 1:
Acesse o link: Fale conosco Xbox
Você será direcionado para seguinte tela abaixo. Clique na opção "Fale conosco". Está em verde!
Passo 2:
Na próxima tela você deve filtrar seu problema. Para evitar que você fique confuso com varias opções faça o seguinte: Na opção "Com o que você está tendo problema ?" Selecione Assinaturas e cobrança**.**Na opção "Qual é o problema ?" Selecione Preciso de ajuda para fazer a pré-encomenda de um conteúdo.
Em seguida clique em Avançar.
Passo 3:
Na próxima tela clique em Escolha sua conta, em verde. Caso você já esteja logado em uma conta Microsoft essa tela não vai ser exibida e você será direcionado para o Passo 4.
Passo 4:
Pronto chegamos na cereja do bolo. Agora você pode Solicitar uma ligação ou escolher a opção Bate-papo online com um atendente do Xbox.
Boas festas !
Att,
Wanderson Silva
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Jogos
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90 respostas
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Anônima
2020-06-14T23:08:11+00:00 -
Anônima
2020-06-14T17:05:27+00:00 Eu faço isso tudo e a pagina meia que buga, nao consigo suporte de jeito nenhum
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Anônima
2020-06-12T21:54:45+00:00 olá nao consigo comprar jogos mesmo o cartao indo tranquilo,pedem para eu ver minha conta na microsoft porém ta tudo certo,,me ajudem por favor.
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Anônima
2020-06-12T03:21:33+00:00 Olá pessoal!
Nos últimos 10 dias o telefone de suporte do Xbox Brasil está com problemas e devido a isso dezenas de usuários estão sem receber atendimento. Lembrando que estamos em época de festa e muitas pessoas ganharam um Xbox de presente (Que legal).
O problema é que as vezes o 0800 891 9835 Brasil não funciona. Em algumas regiões a URA está normal porém outras as vezes cai a ligação ou o usuário é informado que a central está com problemas.
Pois bem chega de enrolar e vamos descobrir como ser atendido pela central do Xbox e evitar stress.
Passo 1:
Acesse o link: Fale conosco Xbox
Você será direcionado para seguinte tela abaixo. Clique na opção "Fale conosco". Está em verde!
Passo 2:
Na próxima tela você deve filtrar seu problema. Para evitar que você fique confuso com varias opções faça o seguinte: Na opção "Com o que você está tendo problema ?" Selecione Assinaturas e cobrança**.**Na opção "Qual é o problema ?" Selecione Preciso de ajuda para fazer a pré-encomenda de um conteúdo.
Em seguida clique em Avançar.
Passo 3:
Na próxima tela clique em Escolha sua conta, em verde. Caso você já esteja logado em uma conta Microsoft essa tela não vai ser exibida e você será direcionado para o Passo 4.
Passo 4:
Pronto chegamos na cereja do bolo. Agora você pode Solicitar uma ligação ou escolher a opção Bate-papo online com um atendente do Xbox.
Boas festas !
Att,
Wanderson Silva
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Anônima
2020-06-06T03:15:41+00:00 meu headset não funciona e não tenho suporte da microsoft. já tentei varias vezes contato mas sem sucesso! estou na garantia e tenho 1 semana de uso do equipamento. Se eu soubesse que teria dor de cabeça, teria ido para Sony