eu também preciso de preciso de suporte e não consigo contato.
Contato suporte Xbox
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Olá pessoal!
Nem sempre o 0800 do suporte do Xbox está disponível, sem falar que as vezes temos que enfrentar uma fila. Pensando nisso criei este tutorial sobre como chegar até o suporte do Xbox (Suporte por Chat). É super simples, útil e rápido. E agora a página está em português !
Pois bem chega de enrolar e vamos descobrir como ser atendido pela central do Xbox e evitar stress.
Passo 1:
Acesse o link: Fale conosco Xbox
Você será direcionado para seguinte tela abaixo. Clique na opção "Fale conosco". Está em verde!
Passo 2:
Na próxima tela você deve filtrar seu problema. Para evitar que você fique confuso com varias opções faça o seguinte: Na opção "Com o que você está tendo problema ?" Selecione Assinaturas e cobrança**.**Na opção "Qual é o problema ?" Selecione Preciso de ajuda para fazer a pré-encomenda de um conteúdo.
Em seguida clique em Avançar.
Passo 3:
Na próxima tela clique em Escolha sua conta, em verde. Caso você já esteja logado em uma conta Microsoft essa tela não vai ser exibida e você será direcionado para o Passo 4.
Passo 4:
Pronto chegamos na cereja do bolo. Agora você pode Solicitar uma ligação ou escolher a opção Bate-papo online com um atendente do Xbox.
Boas festas !
Att,
Wanderson Silva
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Jogos
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90 respostas
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Anônima
2020-06-06T02:51:49+00:00 -
Anônima
2020-06-04T22:17:48+00:00 Ola eu recebi uma mensagem no meu aplicativo Xbox, sobre um jogo que eu havia desinstalando porém um tempo depois eu recebo a mensagem no meu aplicativo sobre que eu tinha jogado em certa data mesmo eu nem tendo o jogo baixado
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Anônima
2020-06-03T13:11:59+00:00 Estou indignado de como a microsoft trata seus clientes de console, com muito custo consegui falar como suporte e me orientou a comprar fonte para meu xbox one forza "generica" e ou pirata etc. pois a microsoft não vende, não tem assistencia tecnica ou qualquer coisa do tipo!!! Disse para comprar em lojas parceiras, onde so tem fornecedor terceirizado. Impressionante o descaso. Se a fonte de qualquer usuario queimar vai ter que comprar outro console!! Simples assim.
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Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário2020-06-03T12:39:59+00:00 Olá
Se comprou em lojas de varejo ou da internet faça uma reclamação direto ao vendedor para obter seu dinheiro de volta, não podemos fazê-0lo através do suporte.
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Anônima
2020-06-03T08:15:00+00:00 Amigo tem um botao pequeno do lado do disco pequeno só segurar ele