Eu comprei um cartão de Live Gold 12 meses e tá dizendo que o código é inválido
Contato suporte Xbox
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Olá pessoal!
Nem sempre o 0800 do suporte do Xbox está disponível, sem falar que as vezes temos que enfrentar uma fila. Pensando nisso criei este tutorial sobre como chegar até o suporte do Xbox (Suporte por Chat). É super simples, útil e rápido. E agora a página está em português !
Pois bem chega de enrolar e vamos descobrir como ser atendido pela central do Xbox e evitar stress.
Passo 1:
Acesse o link: Fale conosco Xbox
Você será direcionado para seguinte tela abaixo. Clique na opção "Fale conosco". Está em verde!
Passo 2:
Na próxima tela você deve filtrar seu problema. Para evitar que você fique confuso com varias opções faça o seguinte: Na opção "Com o que você está tendo problema ?" Selecione Assinaturas e cobrança**.**Na opção "Qual é o problema ?" Selecione Preciso de ajuda para fazer a pré-encomenda de um conteúdo.
Em seguida clique em Avançar.
Passo 3:
Na próxima tela clique em Escolha sua conta, em verde. Caso você já esteja logado em uma conta Microsoft essa tela não vai ser exibida e você será direcionado para o Passo 4.
Passo 4:
Pronto chegamos na cereja do bolo. Agora você pode Solicitar uma ligação ou escolher a opção Bate-papo online com um atendente do Xbox.
Boas festas !
Att,
Wanderson Silva
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Jogos
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90 respostas
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Anônima
2020-05-02T19:48:17+00:00 -
Anônima
2020-03-23T22:48:15+00:00 Olá amigo!
A Microsoft disponibiliza um formulário para suporte a contas suspensas.
Cópia e colo em seu navegador o link abaixo:
cutt.ly/osusp
Att,
Wanderson Silva.
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Anônima
2020-04-14T16:47:14+00:00 Meu controle não está sincronizando com p console só faz carregar e que devo fazer como resolvo esse problema ... Desde de já agradecido!
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Anônima
2020-03-23T21:25:39+00:00 Boa tarde!
Estamos (não só eu, mas outros amigos também), com problemas no jogo Killer Instinct (Xbox One)
O jogo não está atualizando o Shadow Labs- Dados de sombra, como vitórias e derrotas, como também não carrega dados para salvar na sombra criada.
Outro problema é as quedas no modo multiplayer (ranking-lobby). O jogo começa a lagar e cai, relatando que o oponente saiu da partida. Isso chega a ser desagradável, por conta de jogadores mais entusiasmados, que xingam por mensagem e reportam, achando que as quedas são propositais.
Já fiz menção ao Phill Spencer no twitter, pois a Iron Galaxy respondeu que a Microsoft que está responsável por erros e bugs no jogo.
Por isso vim pedir a ajuda de vocês para tentar resolver o problema. Alguns amigos tem conquistas paradas do Laboratório Sombrio, porque o jogo não atualiza as vitórias e derrotas no modo.
Por favor nos ajudem! Não quero ver o meu jogo de estima cair no esquecimento dos seus fãs por conta de "abandono" do mesmo!
Obrigada pela ajuda!
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