Cliente está com problema no controle e quer saber se tem como mandar outro controle pra ele sem precisar mandar pra assistência
Contato suporte Xbox
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Olá pessoal!
Nem sempre o 0800 do suporte do Xbox está disponível, sem falar que as vezes temos que enfrentar uma fila. Pensando nisso criei este tutorial sobre como chegar até o suporte do Xbox (Suporte por Chat). É super simples, útil e rápido. E agora a página está em português !
Pois bem chega de enrolar e vamos descobrir como ser atendido pela central do Xbox e evitar stress.
Passo 1:
Acesse o link: Fale conosco Xbox
Você será direcionado para seguinte tela abaixo. Clique na opção "Fale conosco". Está em verde!
Passo 2:
Na próxima tela você deve filtrar seu problema. Para evitar que você fique confuso com varias opções faça o seguinte: Na opção "Com o que você está tendo problema ?" Selecione Assinaturas e cobrança**.**Na opção "Qual é o problema ?" Selecione Preciso de ajuda para fazer a pré-encomenda de um conteúdo.
Em seguida clique em Avançar.
Passo 3:
Na próxima tela clique em Escolha sua conta, em verde. Caso você já esteja logado em uma conta Microsoft essa tela não vai ser exibida e você será direcionado para o Passo 4.
Passo 4:
Pronto chegamos na cereja do bolo. Agora você pode Solicitar uma ligação ou escolher a opção Bate-papo online com um atendente do Xbox.
Boas festas !
Att,
Wanderson Silva
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Jogos
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90 respostas
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Anônima
2020-07-27T13:59:41+00:00 -
Anônima
2020-07-27T13:57:42+00:00 Bom dia
Pode me ajuda
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Anônima
2020-07-25T21:54:18+00:00 Boa noite, estou com problema para acesso da minha live Gold, cadastrei no meu computador e está ativada no meu perfil, so que quando vou logar no console dentro do meu perfil da live não reconhece a gold e tambem não consigo acessar a assinatura nas configurações que diz que a assinatura ta indisponivel, e fica dando erro direto, não consigo suporte na página da xbox para que resolva minha situação. Sendo que, meu console é um xbox360, ja ouvir dizer que é um bug que dá, qual a solução tomar?
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Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário2020-07-11T15:27:52+00:00 Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft.
Tudo bem, Marco? Este procedimento só pode ser feito pelo usuário, use o link abaixo e siga os passos informados na tela:
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Anônima
2020-07-11T15:05:06+00:00 Bom dia,vc poderiam desconectar minha conta de todos os consoles,pois estão acessando-a aí quero mudar a senha e desconectar todos que tem acesso a ela.