Problema de impressão na Epson LX 350: caracteres muito juntos

Anônima
2019-08-30T12:42:26+00:00

Boa tarde. Estou com problema na impressão da matricial LX 350 no Windows 10 (versão 1809 e 1903). O problema é como fica a impressão dos caracteres. Estão todos muito juntos.

Entrei em contato com a Epson, foi feito o teste no Bloco de Notas e o problema persiste no Office. Segundo o suporte, informou que o problema está no Sistema Operacional.

Preciso de ajuda para resolver este problema.  Obrigado.

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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26 respostas

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  1. Dio Xavier 298.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-08-30T13:04:19+00:00

    Olá

    Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem? O processo de impressão é disponibilizado pelos drivers e software da Epson, não do Windows, se está imprimindo errado, talvez haja incompatibilidade destes softwares com a nova versão do Windows, desinstale o driver e ou verifique novos no site da Epson.

    Avise-nos sobre o resultado. Estamos à disposição!

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