Problema de impressão na Epson LX 350: caracteres muito juntos

Acabei chamando um técnico e ele consegui resolver o problema.

O que estava deixando as letras condensadas era a baixa resolução da impressão! Sendo assim, é só alterar nas propriedades da impressora, no painel de controle/dispositivos e impressoras/propriedade da impressora em questão/Preferências/Layoult/Avançado/Qualidade de Impressão e aqui eu tive que colocar em 240 x 144.

Espero que essa solução ajude mais alguém!

Abraço a todos!

Isso apenas é um paliativo. Não resolve o problema, pois a impressão vai ficar mais lenta e o desgaste da fita será maior.

Olá MarlonGCCampos

Era basicamente isso que eu lhe tinha dito anteriormente:

Se nas propriedades da impressora não tiver nenhuma opção que lhe permita seleccionar esse tipo de configuração veja nos botões da impressora, muitas dessas impressor têm botões e dip switch que permitem seleccionar essas configurações. A descrição das funções dos dip switch está no manual da impressora assim como a configuração dos botões.

Visto que a questão esta resolvida, por favor marque como respondida para que não fique em aberto.

Sempre que necessitar de ajuda, disponha!

Acabei chamando um técnico e ele consegui resolver o problema.

O que estava deixando as letras condensadas era a baixa resolução da impressão! Sendo assim, é só alterar nas propriedades da impressora, no painel de controle/dispositivos e impressoras/propriedade da impressora em questão/Preferências/Layoult/Avançado/Qualidade de Impressão e aqui eu tive que colocar em 240 x 144.

Espero que essa solução ajude mais alguém!

Abraço a todos!

Boa tardem Willian. Pelo o que observamos, o erro independe do sistema operacional. São três computadores em rede, dois com Windows 7 (um sendo servidor) e o outro com Windows 10. Acerca da alternância de fonte na própria impressora, já realizamos esse procedimento também. A Epson LX-350 tem as opções HSD, Draft, Roman e Sans Serif. Testamos em todas e o erro prosseguiu.

Boa tarde, Eduardo. Foi realizado um teste nele, inclusive convertendo o arquivo de extensão doc do Office pro odt do LibreOffice, e o resultado infelizmente foi o mesmo!