Erro ao restaurar um backup de imagem do Windows 10

Anônima
2019-03-11T01:39:17+00:00

O arquivo WindowsImageBackup foi gravado externamente e agora, na necessidade, movido para o C: do novo disco rígido SSD.  O outro antigo pifou..

Quando uso o CD de Recuperação para acessar a opção "Recuperar Imagem do Sistema" fiquei animado pois foi achado o meu backup. Entretanto,após alguns clique recebo a mensagem :

Falha na restauração de imagem do sistema

Detalhes do erro: O Windows não encontrou nenhum disco que possa ser usado para recriar os volumes presentes no backup. 

Pode me ajudar?

Windows para casa | Windows 10 | Windows update

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23 respostas

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  1. Anônima
    2019-03-13T23:32:51+00:00

    já verifiquei no Gerenciador de Dispositivos se haveria um ponto de exclamação em algum dispositivo relacionado ao problema. Não há. Também já rodei o sfs /scannow para verificar se era algum problema da imagem atual (recém baixada da Microsoft). Não sei onde procurar este driver pedido da opção "localize e instale um driver de um dispositivo conectado ao computador não listado no backup". Pode ajudar? Que difícil restaurar este backup de sistema pelo Windows...

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  2. Anônima
    2019-03-13T22:45:48+00:00

    Consegui mover o arquivo de imagem na rede para um HD externo (tipo pendrive). A opção de recuperação avançada encontra o HD mas pede um "driver". Não sei que arquivo é esse que suspostamente deveria estar gravado numa subpasta do WindowsImageBackup.

    Seria o BackupSpecs?

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  3. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2019-03-11T01:45:04+00:00

    Olá

    Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem? Lamentamos saber que você está com esse problema. Recomendo os seguintes procedimentos:

    Método 1

    1. Pressione as teclas Windows+Q e digite CMD;
    2. Clique com o botão direito do Mouse sobre CMD e selecione Executar como Administrador;
    3. Cole os comandos abaixo um a um, e para processá-lo, pressione Enter:

    Net start VSS [Enter]

    SC config VSS start= auto [Enter]

    Net start SDRSVC [Enter]

    SC config SDRSVC start= auto [Enter]

    Net start EventSystem [Enter]

    SC EventSystem SDRSVC start= auto [Enter]

    1. Reinicie o sistema.

    Método 2

    1. Clique no botão Iniciar e digite CMD para abrir a lista de opções de pesquisa;
    2. Clique com o botão direito do Mouse sobre a opção Prompt de Comando;
    3. Clique na opção Executar como Administrador;
    4. Em seguida cole o comando SFC /Scannow e pressione Enter;
    5. Aguarde a conclusão da verificação e reinicie o sistema.

    Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!

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  4. Anônima
    2019-03-11T12:27:35+00:00

    Não resolveu

    Desconfio que na troca por outro disco rígido (um SSD novo (e o motivo de estar fszendo esta recuperação de imagem) não estao sendo reconhecidos os drivers deste novo SSD.

    Pode ser isso?

    Att

    Alexandre K

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  5. Anônima
    2019-03-11T02:32:48+00:00

    Olá,

    Bem vindo(a) à Comunidade da Microsoft.

    Eu sou um Consultor Independente especialista em Windows e vou lhe auxiliar.

    Lamento pelo transtorno.

    Caso os procedimentos já citados não resolvam, verifique se a solução da questão abaixo resolve o problema:

    https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

    Se você tiver qualquer dificuldade ou dúvida, estou à disposição.

    Atenciosamente,

    Douglas

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