Problemas com usb(Controlador Host Compatível com USB xHCI) Código10.

Anônima
2019-04-08T08:22:09+00:00

Meu usb não funciona, já tentei instalar o drive padrão do windows e nada!!! Fui ao site do fabricante a intel, porém eles disseram que o meu driver seria descontinuado para versão do win 10, com isso eu não tenho drivers para instalar, pra melhorar a situação o drivers do win 10 não funciona constando um erro (Código 10). Estou desesperado e a duas semanas tentando resolver, já tentei de tudo!! 

Obs:alguns dias átras cheguei a restaurar o computador e o usb voltou pórem após uma queda de energia ele voltou a ficar ruim. Depois disso restaurei o pc 4 vezes e nada.

ID Hardware:

PCI\VEN_8086&DEV_A12F&SUBSYS_50071458&REV_31

PCI\VEN_8086&DEV_A12F&SUBSYS_50071458

PCI\VEN_8086&DEV_A12F&CC_0C0330

PCI\VEN_8086&DEV_A12F&CC_0C03

Obs: MAIS IMAGENS https://imgur.com/a/4EhLzw9Imagens

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2019-04-10T03:21:35+00:00

Olha só, portas USB não precisam de drivers, são plug and play. As vezes ocorrem erros no Windows 10, mas no 7 deveria funcionar.

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  1. Anônima
    2019-04-09T21:09:38+00:00

    De nada Renan , Se você possuir outras dúvidas, compartilhe-as com a comunidade da Microsoft .

    Instalei windows 7 porém estou sem internet não consigo instalar drivers e a pasta do windows 10 ainda existe,eu executei a instalação do windos 7 no windows 10 será que tem como voltar pro windows 10? pois eu tenho todas as pastas.

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  2. Anônima
    2019-04-09T13:09:17+00:00

    De nada Renan , Se você possuir outras dúvidas, compartilhe-as com a comunidade da Microsoft .

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  3. Anônima
    2019-04-09T13:03:33+00:00

    Renan ,com o driver sendo descontinuado não se tem muita opções para solução do problema . Pois todas as soluções remetem ao um erro , por gentileza entre no site do fabricante e baixe a ultima atualização do chipset para ver se atualiza o driver .Após a atualização do chipset , siga o procedimento abaixo .

    fui ao gerenciador de dispositivos e cliquei com o botão direito no controlador de host usb que estava tendo um problema.

    1. Em seguida, clicou no software do driver de atualização.
    2. Clique em Browse my computer para o software do driver.
    3. Clique em Deixe-me escolher em uma lista

    Neste ponto para mim me deu 3 opções mas 2 deles eram o mesmo.

    1. Escolha uma das opções, mas não selecione o controlador de host compatível com USB xHCI.

    Depois de escolher um dos outros drivers, as portas usb 3.0 devem funcionar. Espero que ajude alguém que está tendo o mesmo problema que eu estava tendo.

    Fiz todos os procedimentos e a usb não voltou, dede já agradeço pela tentativa de ajuda.

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  4. Anônima
    2019-04-09T05:51:40+00:00

    Sugiro seguir os procedimentos citados na página abaixo para verificar se lhe auxilia na resolução do problema:

    https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

    Se houver alguma dúvida, estou à disposição.

    Fiz todos os passos porém o meu problema é com a usb e não o leitor de cd/dvd. Além de não conseguir achar os arquivos LowerFilter e UpperFilter para apagar como foi solicitado na página(https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/este-dispositivo-n%C3%A3o-pode-ser-iniciado/2854bf52-c43d-4d97-a089-ce6e25949b16).

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