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Estou ultilizando o win 8.1 sl e a minha tela touch parou de funcionar após formatação, já instalei todos o drives do fabricante e o windows está todo atualizado na tela com informações do sistema aparece **"nenhuma entrada a caneta ou toque esta disponivel para este video"**sendo que funcinava antes de formatar.
No gerenciador de dispositivos também não acho o drive de tela compatível do HIDe quando faço buscas no sistema não aparece, como se não existisse a tela touch ou estivesse desconectada porem funcnava antes da formatação, vi que algumas pessoas tem o mesmo problema que eu e ja tentei alguns tutorias mas sem sucesso, se alguém puder me ajudar agradeço.
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Olá VictorPremoli
Sempre que actualizamos um disco a melhor forma de o fazer é clonado o antigo disco o que garante que tudo fica igual no novo disco sem se ter que passar por todo o processo de reinstalação e sem risco de perda de informação.
Várias marcas de discos SSD até têm já esses kits de actualização. De futuro tenha essa ideia em mente para conseguir fazer a passagem evitando todos estes problemas.
Fico a aguardar o seu feedback.
Foi instalado um ssd na maquina, por isso a formatação porem verifiquei que tem o sistema instalado é o 8.1 SLvou reinstalar o 8.1e ver se tem alguma diferença e posto aqui mais tarde, obrigado pela informação.
Olá VictorPremoli
Uma questão que era para lhe ter colocado no post anterior mas esqueceu... porque é que teve que formatar a máquina?
Esta máquina vem com uma imagem de fábrica do Windows 8.1 64 Bits. Foi esta a imagem que você restaurou?
Dos controladores constantes da página de suporte (Aspire M5-481PT Supporte) dessa máquina, quais você actualizou?
Ja fiz isso que voçê sugeriu e nada deu certo. O note é um ACER ASPIRE M5-481PT
Olá VictorPremoli
Tem a certeza que tem os drivers correctos instalados?
Por vezes os fabricantes têm mais do que uma opção de drivers para o mesmo modelo porque mesmo dentro do mesmo modelo pode haver diferentes versões com diferentes hardwares.
Tente remover todos os drivers que tenham a com a parte de vídeo e voltar a instalar os mesmos.
Já agora de que computador estamos a falar (marca/modelo)?
