Não consigo conectar o controle de Xbox One S no computador pelo bluetooth.

Anônima
2019-04-16T00:29:54+00:00

Boa noite. Comprei um controle de xbox one s com o intuito de jogar sem fio no pc (windows 10), visto que ele possui essa função. No entanto, quando tento conectar ele pelo Bluetooth, inicialmente aparece um aviso de "conectando", mas, ao invés de conectar, surge o aviso de "Verifique o pin e tente conectar novamente". 

Não sei como ou qual pin deve ser verificado. Vale ressaltar que o controle conecta sem fio no console normalmente, mas no pc só consigo conectar via cabo usb. No app Acessórios Xbox consta que o controle está atualizado. Gostaria de saber o que deve ser feito nesse caso, pois já pesquisei bastante mas não consegui encontrar solução.

Obrigado.

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Anônima
2019-10-03T19:41:52+00:00

Olá a todos!

Verificamos que ainda a relatos que não estão conseguindo conectar o controle do Xbox One S no computador.

Recomendo que utilizem os artigos e verifique se conseguem lhe ajudar:

Entre em contato com o suporte Xbox: Suporte ao Cliente.

Telefone de contato: 0800-8919835

Até mais! 😄✌

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  1. Anônima
    2019-10-03T00:39:15+00:00

    Boa noite

    Então tive uma solução com um adaptador 2.0 o controle conectou normalmente. 

    Foi a única forma ou por cabo.

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  2. Anônima
    2019-10-03T00:37:38+00:00

    Boa noite

    Então tive uma solução com um adaptador 2.0 o controle conectou normalmente. 

    Foi a única forma ou por cabo.

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    0 comentários
  3. Anônima
    2019-10-03T00:36:28+00:00

    Boa noite

    Então tive uma solução com um adaptador 2.0 o controle conectou normalmente. 

    Foi a única forma ou por cabo.

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  4. Anônima
    2019-10-02T22:23:26+00:00

    Eu tenho e está funcionando, agora cheguei em um cliente e apareceu a mensagem do PIN tente novamente.

    Eu tive um i3 8100 com placa mãe gigabyte e agora tenho um i5 9400f também com placa mãe gigabyte e está funcionando normalmente!

    Agora no cliente percebo que a placa mãe é ASUS e não sincroniza, o mesmo adaptador e o mesmo controle que tenho em casa.

    única explicação plausível que consigo pensar que a placa mãe ASUS não tem suporte ... 

     

    Uso mobo Asrock.

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