Tela touch do Notebook não funciona após atualização

Olá Ard Souza ,Tudo Bem? Seja Bem-vindo Comunidade da Microsoft

Me chamo Luis, conselheiro independente estou aqui para lhe ajudar da melhor maneira possível.

Ard Souza , No seu caso como você já verificou que todos os drivre´s estão atualizados. Aconselho a você restaurar seu windows para uma versão anterior , pois o que está acontecendo é um problema de incompatibilidade do driver touch com nova versão do windows .

Para restaura o windows da maneira correta, siga os procedimentos indicados no post oficial clicando no link abaixo.

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

Espero ter ajudado

Atenciosamente Luis

Era o que eu não queria, pois a versão anterior da multilaser é a 1511. Mas infelizmente, as atualização do windows trazem mais problemas do que soluções. Valeu.

Olá. Isso, resumindo: O touch não funciona a contento porque os drivers e recursos não estão funcionais, não é um problema com o Windows, mas do fabricante que tem a obrigação de lançar drivers e recursos do dispositivo compatíveis com o Windows 10, não o contrário.

Discordo. É um problema do windows sim, pois comprei um produto windows plenamente funcional e após uma atualização da empresa ele parou de funcionar.

Com todo respeito, mas esse tipo de ajuda estou dispensando.

Olá

Não é uma ajuda, é uma constatação. Entendo sua frustração,  mas a empresa não dá suporte para versões atuais do Windows 10. O post está aberto para outras sugestões. Boa sorte!

Olá

Não é uma ajuda, é uma constatação. Entendo sua frustração,  mas a empresa não dá suporte para versões atuais do Windows 10. O post está aberto para outras sugestões. Boa sorte!

Ok. Com o windows temos que dar "sorte" mesmo. Valeu.