Tela touch do Notebook não funciona após atualização

Olá. ok. Talvez possamos tentar instalar o AIDA64 para tentar identificar os drivers touchpad, fabricante, versão e compilação. Use este link:

http://download.aida64.com/aida64extreme599.exe

Nota: Este é um site não-Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise cuidadosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo.

Este é o driver do dispositivo, mas não consigo encontrá-lo pra baixá-lo e intalar.

KMDF HID Minidriver for Touch I2C Device drivers / Multilaser M8W

Device Name:

KMDF HID Minidriver for Touch I2C Device

Hardware ID:

ACPI\VEN_MSSL&DEV_1680

ACPI\MSSL1680 <---- Device ID matches with our database

*MSSL1680

Compatible IDs:

ACPI\PNP1680

PNP1680

Version:

18.21.3.811,2015-06-02

This download provides KMDF HID Minidriver for Touch I2C Device driver and is supported on Multilaser M8W that is designed to run on Windows Operating System Only.

Device Type:

hidclass

Driver Version:

14.58.18.382

Operating System:

2K,XP,2K3,VISTA,WIN7,WIN8,WIN10/32bits

Driver Date:

2015-09-29

Manufacturer:

Sileadinc.com

Olá. ok. Talvez possamos tentar instalar o AIDA64 para tentar identificar os drivers touchpad, fabricante, versão e compilação. Use este link:

http://download.aida64.com/aida64extreme599.exe

Nota: Este é um site não-Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise cuidadosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo.

Ok. Sem o driver é impossível fazer a instalação, resta a opção de baixar e instalar o driver booster e clicar em "Atualizar".

https://www.iobit.com/downloadcenter.php?produc...

Nota: Este é um site não-Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise cuidadosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo.

Já fiz isso, e o driver booster diz que todos os drives estão atualizados, simplesmente não reconhece a tela touch.

Ok. Sem o driver é impossível fazer a instalação, resta a opção de baixar e instalar o driver booster e clicar em "Atualizar".

https://www.iobit.com/downloadcenter.php?produc...

Nota: Este é um site não-Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise cuidadosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo.

Olá. Bom dia. Peço a gentileza de entrar no site de suporte da Multilaser, informar o código de produto e baixar os drivers para o Windows 10:

http://suporte.multilaser.com.br/garantia/produ...

Nota: Este é um site não-Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise cuidadosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo.

Avise-nos sobre o resultado.

O modelo do produto é o seguinte: 

M8w- 8,9 Preto / 1gb+16gb - Nb193

 NB193

E eu já tinha procurado o driver da tela touch no site da multilaser e simplesmente não tem. Só dão a opção, através de um tal de multsync para retornar a versão anterior do windows (1511), que é o que não quero, pois deu um trabalhão danado atualizar um tablet com apenas 16 GB pra nova versão.