Tela touch do Notebook não funciona após atualização

Anônima
2019-02-27T01:18:06+00:00

Notebook 2 em 1 M8W da multilaser - Consegui fazer atualização para a versão 1809, mas a tela touch não funciona mais. Quero saber como posso reinstalar o driver KMDF HID Minidriver for Touch I2C (Touch Screen Driver) que não está disponível no gerenciador de dispositivos.

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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39 respostas

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  1. Anônima
    2019-03-02T00:11:08+00:00

    Bom dia ArdSouza, peço desculpa no atraso da resposta.

    Quando tentar instalar o driver (não tendo sido desta forma) experimente no gestor de dispositivos escolher o próprio driver. O outro método será copiar os ficheiros dentro da pasta e colar dentro das pastas:

    1 - C:\windows\sytem

    2 - C:\Windows\System32\drivers

    Diga me se resultou este método

    Não consegui copiar o driver direto pra essas pastas. Diz acesso negado.

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  2. Anônima
    2019-03-02T00:10:06+00:00

    Bom dia ArdSouza, peço desculpa no atraso da resposta.

    Quando tentar instalar o driver (não tendo sido desta forma) experimente no gestor de dispositivos escolher o próprio driver. O outro método será copiar os ficheiros dentro da pasta e colar dentro das pastas:

    1 - C:\windows\sytem

    2 - C:\Windows\System32\drivers

    Diga me se resultou este método

    Testarei também essa alternativa. valeu.

    Não consegui copiar o driver direto pra essas pastas. Diz acesso negado.

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  3. Anônima
    2019-03-01T23:58:39+00:00

    Pedimos desculpas por não pode r ajudar a resolver o problema, a saída é que você acione o suporte da Multilaser e solicite um link para o driver.

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  4. Anônima
    2019-03-01T10:47:07+00:00

    Alguma ajuda que necessite, disponha!

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  5. Anônima
    2019-03-01T10:44:26+00:00

    Bom dia ArdSouza, peço desculpa no atraso da resposta.

    Quando tentar instalar o driver (não tendo sido desta forma) experimente no gestor de dispositivos escolher o próprio driver. O outro método será copiar os ficheiros dentro da pasta e colar dentro das pastas:

    1 - C:\windows\sytem

    2 - C:\Windows\System32\drivers

    Diga me se resultou este método

    Testarei também essa alternativa. valeu.

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