Tela touch do Notebook não funciona após atualização

Anônima
2019-02-27T01:18:06+00:00

Notebook 2 em 1 M8W da multilaser - Consegui fazer atualização para a versão 1809, mas a tela touch não funciona mais. Quero saber como posso reinstalar o driver KMDF HID Minidriver for Touch I2C (Touch Screen Driver) que não está disponível no gerenciador de dispositivos.

Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers

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39 respostas

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  1. Anônima
    2019-02-28T23:50:48+00:00

    Olá. ok. Talvez possamos tentar instalar o AIDA64 para tentar identificar os drivers touchpad, fabricante, versão e compilação. Use este link:

    http://download.aida64.com/aida64extreme599.exe

    Nota: Este é um site não-Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise cuidadosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo.

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  2. Anônima
    2019-02-28T23:40:52+00:00

    Ok. Sem o driver é impossível fazer a instalação, resta a opção de baixar e instalar o driver booster e clicar em "Atualizar".

    https://www.iobit.com/downloadcenter.php?produc...

    Nota: Este é um site não-Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise cuidadosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo.

    Já fiz isso, e o driver booster diz que todos os drives estão atualizados, simplesmente não reconhece a tela touch.

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  3. Anônima
    2019-02-28T20:59:08+00:00

    Ok. Sem o driver é impossível fazer a instalação, resta a opção de baixar e instalar o driver booster e clicar em "Atualizar".

    https://www.iobit.com/downloadcenter.php?produc...

    Nota: Este é um site não-Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise cuidadosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo.

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  4. Anônima
    2019-02-28T20:33:58+00:00

    Olá. Bom dia. Peço a gentileza de entrar no site de suporte da Multilaser, informar o código de produto e baixar os drivers para o Windows 10:

    http://suporte.multilaser.com.br/garantia/produ...

    Nota: Este é um site não-Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise cuidadosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo.

    Avise-nos sobre o resultado.

    O modelo do produto é o seguinte: 

    M8w- 8,9 Preto / 1gb+16gb - Nb193

     NB193

    E eu já tinha procurado o driver da tela touch no site da multilaser e simplesmente não tem. Só dão a opção, através de um tal de multsync para retornar a versão anterior do windows (1511), que é o que não quero, pois deu um trabalhão danado atualizar um tablet com apenas 16 GB pra nova versão.

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  5. Anônima
    2019-02-28T14:14:46+00:00

    Olá. Bom dia. Peço a gentileza de entrar no site de suporte da Multilaser, informar o código de produto e baixar os drivers para o Windows 10:

    http://suporte.multilaser.com.br/garantia/produ...

    Nota: Este é um site não-Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios no site que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (Produtos Potencialmente Indesejados). Pesquise cuidadosamente qualquer produto anunciado no site antes de decidir baixá-lo e instalá-lo.

    Avise-nos sobre o resultado.

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