Incompatibilidade do google chrome com o windows 10

Anônima
2018-11-21T15:28:03+00:00

Eu atualmente uso o windows 10 e estou tendo problemas com o navegador google chrome e levei o meu computador para uma pessoa e ele disse que esta tendo problemas de incompatibilidade do google com o windows 10 ele disse que o problema não podia ser da google mas sim do windows, alguns sites abrem e outros não, aparece "site "tal" demorou muito a responder", ja verifiquei tudo ,firewall, so que nao devia dar com o firewall tudo estava ativado e funcionava normalmente, ja que é do windows defender, desativei tudo, melhora um pouco mas mesmo assim continua, quando formato o computador instalo logo o chrome e ele funciona normalmente, quando faço aquelas atualizações do Windows update começa, só que não sei se isso acontece com os demais computadores

Windows para casa | Windows 10 | Internet e conectividade

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Anônima
2018-11-26T11:55:30+00:00

Olá novamente Danilo Ivo!

Eu entendo perfeitamente o desconforto que isso está lhe causando e realmente, como já foi relatada, a grande razão deste tipo de falha é relacionada à incompatibilidade entre aplicativos/serviços em execução.

Em relação à mensagem apresentada ao efetuar os processos através do Editor de Registro do Windows, isso se dá por questões de privilégios administrativos do usuário na chave. 

Caso não tenha permissão:

  1. Clique com botão direito do mouse sobre a chave desejada, e em seguida clique em Permissões;
  2. Em seguida clique em Alterar no item Proprietário;
  3. Clique no botão Avançadas;
  4. Na guia Proprietário clique em Editar, selecione o seu usuário e assinale a caixa Substituir o proprietário em subcontaineres e objetos;
  5. Clique em Aplicar e OK.

Abaixo, contém mais alguns passos, que poderá seguir para uma possível solução.

Primeiramente, removas as extensões instaladas no Chrome:

  1. Inicie o Chrome e clique em Mais Mais ferramentas > Extensões;
  2. Ao lado das extensões, clique em Remover;
  3. Efetue os processos em todos extensões e feche o navegador.

Após os processos, pare o serviço de criptografia (CryptSvc):

  1. Na Área de trabalho do Windows, pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc;
  2. No Gerenciador de tarefas, clique em Arquivo e selecione a opção Criar nova tarefa;
  3. Selecione Criar essa tarefa com privilégios de administrador, digite CMD no Abrir e clique em OK;
  4. Copie o comando abaixo, cole no Prompt de comando em modo administrativo e pressione Enter ao final:

Net stop cryptsvc

Após, efetue os processos abaixo, através do Editor de Registro do Windows:

Nota: Ao acessar as pastas do Registro do Windows, é necessário que tenha cuidados pois certas alterações podem atrapalhar o funcionamento do sistema e aplicativos instalado, por isso, é recomendado que efetue processos de backup dos dados, para casos de necessidades de restaurar ao modo como se encontrava antes de apresentar problemas. Para mais informações sobre "Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows", clique aqui.

  1. Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite regedit e clique em OK;
  2. Localiza e acesse a chave HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SystemCertificates
  3. Clique com o botão direito do mouse em Root e selecione Exportar (para realizar um backup da chave);
  4. Localiza e acesse a chave HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ SystemCertificates
  5. Clique com o botão direito do mouse em Root e selecione Excluir.

Após os processos, Reinicie o computador e verifique se persiste.

Espero ter ajudado.

Compartilhe conosco qualquer novidade.

Até mais!

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  1. Anônima
    2018-11-21T19:10:23+00:00

    fiz o procedimento, ainda continua mas melhorou

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  2. Anônima
    2018-11-22T13:06:29+00:00

    Olá Danilo Ivo, como vai?

    Obrigado por usar a nossa Comunidade Microsoft.

    É um prazer lhe receber por aqui.

    Se o problema é apresentando apenas no Google Chrome, a recomendação é que efetue os processos para restaurar as configurações do navegador.

    Nota: As senhas e os favoritos salvos não serão removidos ou alterados.

    1. No computador, abra o Google Chrome;
    2. No canto superior direito, clique em Mais  depois em Configurações;
    3. Na parte inferior, clique em Avançado;
    4. Em Redefina e limpe, clique em Redefinir configurações >Redefinir configurações.

    Essas etapas não fornecerão uma redefinição completa. Por exemplo, algumas configurações, como fontes ou acessibilidade, não serão excluídas.

    Recomendo também que faça uma redefinição nas configurações de rede do Windows 10:

    1. Pressione as teclas Windows + i, clique em Rede e Internet;
    2. Clique em Status, em seguida selecione Reinicialização da Rede;
    3. Clique em Reiniciar agora.

    Após os processos, para um melhor desempenho do Windows, desative Softwares e Serviços de terceiros da inicialização do sistema:

    1. Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite msconfig e clique em OK;
    2. Na janela Configuração do Sistema clique na aba Serviços;
    3. Na parte inferior da tela marque a caixa Ocultar todos os serviços Microsofte clique em Desativar tudo;
    4. Agora clique na aba Inicialização de programase em Abrir gerenciador de tarefas;
    5. No Gerenciador de tarefas, desabilite todos os programas que não são Microsoft (clique com o botão direito sobre o programa e escolha desabilitar);
    6. Feche o Gerenciador de tarefas e clique Aplicar e OK;
    7. Reinicie o computador para finalizar os processos.

    Espero ter ajudado.

    Compartilhe conosco qualquer novidade e caso as informações não forem suficientes, por favor, poste novamente com as informações solicitadas e mais detalhes.

    Segue um link que poderá lhe auxiliar Usar a Ferramenta de Captura para obter capturas de tela.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, marque-a como resposta, e clique em resolvi meu problema.

    Assim ajudará outras pessoas que possuir a mesma dúvida.

    Até mais!

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  3. Anônima
    2018-11-22T14:40:17+00:00

    Olá Gilsimar, fiz todos os procedimentos, o problema ainda continua

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  4. Anônima
    2018-11-22T14:49:45+00:00

    Gilsimar, a cada 10 sites que abro quatro carregam e seis não, só um exemplo, ainda acredito que realmente seja um bug entre a google e o windows 10, só não sei se acontece com os outros computadores

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