Incompatibilidade do google chrome com o windows 10

Anônima

Eu atualmente uso o windows 10 e estou tendo problemas com o navegador google chrome e levei o meu computador para uma pessoa e ele disse que esta tendo problemas de incompatibilidade do google com o windows 10 ele disse que o problema não podia ser da google mas sim do windows, alguns sites abrem e outros não, aparece "site "tal" demorou muito a responder", ja verifiquei tudo ,firewall, so que nao devia dar com o firewall tudo estava ativado e funcionava normalmente, ja que é do windows defender, desativei tudo, melhora um pouco mas mesmo assim continua, quando formato o computador instalo logo o chrome e ele funciona normalmente, quando faço aquelas atualizações do Windows update começa, só que não sei se isso acontece com os demais computadores

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Anônima

Olá novamente Danilo Ivo!

Eu entendo perfeitamente o desconforto que isso está lhe causando e realmente, como já foi relatada, a grande razão deste tipo de falha é relacionada à incompatibilidade entre aplicativos/serviços em execução.

Em relação à mensagem apresentada ao efetuar os processos através do Editor de Registro do Windows, isso se dá por questões de privilégios administrativos do usuário na chave.

Caso não tenha permissão:

Clique com botão direito do mouse sobre a chave desejada, e em seguida clique em Permissões;
Em seguida clique em Alterar no item Proprietário;
Clique no botão Avançadas;
Na guia Proprietário clique em Editar, selecione o seu usuário e assinale a caixa Substituir o proprietário em subcontaineres e objetos;
Clique em Aplicar e OK.

Abaixo, contém mais alguns passos, que poderá seguir para uma possível solução.

Primeiramente, removas as extensões instaladas no Chrome:

Inicie o Chrome e clique em Mais Mais ferramentas > Extensões;
Ao lado das extensões, clique em Remover;
Efetue os processos em todos extensões e feche o navegador.

Após os processos, pare o serviço de criptografia (CryptSvc):

Na Área de trabalho do Windows, pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc;
No Gerenciador de tarefas, clique em Arquivo e selecione a opção Criar nova tarefa;
Selecione Criar essa tarefa com privilégios de administrador, digite CMD no Abrir e clique em OK;
Copie o comando abaixo, cole no Prompt de comando em modo administrativo e pressione Enter ao final:

Net stop cryptsvc

Após, efetue os processos abaixo, através do Editor de Registro do Windows:

Nota: Ao acessar as pastas do Registro do Windows, é necessário que tenha cuidados pois certas alterações podem atrapalhar o funcionamento do sistema e aplicativos instalado, por isso, é recomendado que efetue processos de backup dos dados, para casos de necessidades de restaurar ao modo como se encontrava antes de apresentar problemas. Para mais informações sobre "Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows", clique aqui.

Na Área de trabalho, pressione as teclas Windows+ R, digite regedit e clique em OK;
Localiza e acesse a chave HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SystemCertificates
Clique com o botão direito do mouse em Root e selecione Exportar (para realizar um backup da chave);
Localiza e acesse a chave HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ SystemCertificates
Clique com o botão direito do mouse em Root e selecione Excluir.

Após os processos, Reinicie o computador e verifique se persiste.

Espero ter ajudado.

Compartilhe conosco qualquer novidade.

Até mais!

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38 respostas adicionais

Anônima

2018-11-24T10:06:40+00:00

Gilsimar você postou um fórum para me ir lá, lá encontrei um outro fórum do google sobre tudo o que esta acontecendo, é realmente proposital esse erro feito pela microsoft para podermos usarmos o edge, acho uma falta de caráter por parte da microsoft fazer isso, tamanho desespero, só nao entendo porque nem todos estão com esse problema, ...

Me desculpe, mas você mesmo acaba de responder: se fosse mesmo intencional, NENHUM Windows 10 usaria mais o Chrome e são POUQUÍSSIMOS usuários com esse seu problema. Consultar um forum do Google? Aí sim vão culpar o Windows.

Certamente essa incompatibilidade é gerada pro alguma instalação/configuração feita pelo usuário. Tenho certeza que se qualquer um instalar o Windows e logo em seguida o Chrome vai funcionar perfeitamente.
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Anônima

2018-11-23T22:31:35+00:00

Gilsimar você postou um fórum para me ir lá, lá encontrei um outro fórum do google sobre tudo o que esta acontecendo, é realmente proposital esse erro feito pela microsoft para podermos usarmos o edge, acho uma falta de caráter por parte da microsoft fazer isso, tamanho desespero, só nao entendo porque nem todos estão com esse problema, lá tem um tutorial de como reverter isso, tudo é causado por um serviço chamado "CryptSvc" ele é que causa o problema de bloqueio de conexão pois ele tem controle total do navegador, tem ir pelo regedit, fiz todos os procedimentos certinhos só que quando vou finalizar e apertar em "aplicar ou em ok" da acesso negado (diz que é por conta da segurança não porque eu errei algo), o windows não deixa, se não for muito encomodo, o tutoril esta em inglês, mas eu acho que você sabe pois foi você mesmo quem me deu o link, se você puder da uma conferida se você entender dessas coisas claro, eu entendo um pouco de computador mas ja fiz de tudo ao meu alcance para tentar resolver isso, como o regedit mexe com chaves eu ainda irei estudar ele num futuro próximo
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Anônima

2018-11-23T11:16:38+00:00

Olá novamente Danilo Ivo!

Eu entendo perfeitamente o desconforto que isso está lhe causando mas até o momento, não temos informações referentes à versão do sistema, tipo de acesso à internet.

Atualmente, está disponibilizado O Windows 10 October 2018 (versão 1809) através da página Baixar o Windows 10.

Em relação à restauração do sistema, verifique as informações disponibilizadas pelo suporte Microsoft através da página: Opções de recuperação no Windows 10.

Espero ter ajudado.

Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com mais detalhes.

Abraços e até mais!
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Anônima

2018-11-23T10:53:29+00:00

Gilsimar é exatamente isso que esta acontecendo (com essa informação compartilhada), já fiz todos esses procedimentos, e nada deu certo, o único jeito talvez seja voltar o update anterior o que não é muito viável pra mim

O que eu sugeri a princípio. Pois teste então, vai que...
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