Processo System(ntoskrnl.exe) consumindo muita CPU

Anônima
2018-11-10T17:26:25+00:00

Recentemente comprei um SSD kingston a400 480gb, instalei o Windows 10 pelo UEFI, apos isso utilizei o programa DrivePack para baixar drive e atualizar como baixar os drives do site da dell. Mesmo com todas drive instalado a minha CPU ficar acima de 20% com processo System.

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2018-11-23T21:25:36+00:00

Thiago, acredito que o Caddy que está ocasionando esse problema. Geralmente existe uma chave alternativa no Caddy como na imagem abaixo, alterne para as três posições disponíveis e teste uma a uma:

Imagem da Internet

Imagem da Internet

Segundo as especificações desse produto, para dispositivos Dell, é necessário alternar conforme abaixo: 

Imagem da Internet

Dica: é possível que essa pinagem esteja em outro local.

Deu certo? 

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? Caso contrário, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Esta resposta foi útil?

7 pessoas acharam esta resposta útil.
0 comentários

31 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Anônima
    2018-11-24T16:39:40+00:00

    Que bom Thiago, fico feliz em saber que deu certo! 

    Saiba que sempre poderá contar com nossa equipe de moderadores e com o amigo Walter que tem sigo bem participativo no fórum. Com respeito ao driver, se preferir, nos envie o log para que possamos efetuar uma analise mais apurada, mas de qualquer forma, não temos acesso a base e arquitetura desse firmware, pois não foi a Microsoft que o desenvolveu, e sim, o fabricante.

    Abraços e até mais!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  2. Anônima
    2018-11-24T11:17:44+00:00

    Muito obrigado por me ajudar a tentar encontra o problema.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  3. Anônima
    2018-11-24T11:16:28+00:00

    Muito obrigado a cpu esta normal agora, mas o drive que vc aconselhou instalar continua dando o erro com a mensagem "Esta Plataforma é incompatível", não sei se é necessário a instalação dele.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários