Me desculpe, esqueci de mencionar que precisa executar o comando como administrador e há um erro de digitação no comando.
1.Clique no menu iniciar(geralmente fica mo canto inferior esquerdo da tela).
2.Digite o comando "cmd"
3.Clique com o botão direito no menu que irá aparecer.
4.Selecione "Executar como administrador".
5.Digite o comando "sc config "Power" start= disabled" e tecle enter.
6.Reinicie o computador.
Esse comando vai desabilitar o serviço de gerenciamento de energia.
Se não funcionar você pode habilitar novamente o serviço para ser iniciar automaticamente modificando o comando do passo 5 para o comando abaixo:
sc config "Power" start= auto
Por favor, entre em contato se está solução não resolver o seu problema.
Atenciosamente,
Douglas