Navegadores Opera e Chrome não navegam e não abrem pagina nenhuma

Anônima
2018-07-09T15:17:43+00:00

Olá,

Após a ultima atualização do meu Windows 10 para a built 1803, simplesmente não consigo mais usar os navegadores Opera (Que necessito para trabalho) nem o Chrome.

Ficam lendo o site e não abrem,

Ja fiz a limpeza de todo o registro e segui varias orientações de limpar cachê e iniciar apenas os programas do windows pelo msconfig.

Se eu reinstalo o windows com a versão da build 1709 roda tudo normalmente. POrem depois de algumas horas o sistema atualiza automaticamente pelo windows update para a ultima built de jun 2018.

Quero manter meu windows sempre atualizado mas fiquei decepcionado por um SO tão utilizado no mundo dar estes problemas apenas numa atualização.

Ja reinstalei as versões anteriores do Opera e não resolve o problema. fiz o mesmo com o chrome.

Agradeço desde ja a ajuda da comunidade.

Att

Marcos

Windows para casa | Windows 10 | Internet e conectividade

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Anônima
2018-07-26T11:32:41+00:00

Ja fiz isto Walter!

Instalei o Windows do zero a build 1803 e não instalei mais nada alem do Opera e mesmo assim são funcionou.

A unica solução que achei foi retornar para a versão anterior e desativar as atualizações automáticas.

Quem sabe um dia a Microsoft resolva para de dar estes bugs simples.

Att

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14 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2018-07-20T11:23:22+00:00

    Bom dia

    Sugiro a ambos verificar qual build está atualizada. Se for inferior à 17134.137 podem tentar atualizar, pois essa corrigiu erros de DNS. A mais atual: https://support.microsoft.com/pt-br/help/4338819.

    Se não for o caso e desejarem manter-se na versão 1709, esperando que a próxima não apresente o mesmo problema, podem sim desativar as atualizações automáticas e manter-se atualizados pelos patches cumulativos no endereço acima, ou então, apenas ocultar a 1803 com a ferramenta wushowhide.diagcab.

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  2. Anônima
    2018-07-20T10:34:55+00:00

    Estou enfrentando o mesmo problema, já reinstalei o windows 3 vezes, funciona até o momento do update. Engraçado que o firefox navega normalmente e o Edge também. Só os navegadores baseados nas configurações do internet explorer estão apresentando esse problema, suspeito que seja alguma mudança no internet explorer ou ao relacionado ao firewall do windows defender.

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  3. Anônima
    2018-07-12T02:01:03+00:00

    Bom dia Alexandre!

    Obrigado pelos comentarios de ajuda,

    Fiz todos os procedimentos que vc mencionou e não funcionou nada.

    Meus navegadores Chrome e Opera não navegam, fica um bom tempo abrindo a pagina e depois da a mensagem de proxy.

    Ainda tentando fazer funcionar e não consigo.

    Se souber de alguma atualização para me ajudar eu agradeço. Não queria voltar para a Built 1709 do windows porque teria que reinstalar tudo denovo e desativar as atualizações automáticas.

    Agradeço por enquanto.

    Mais alguém sabe o que pode estar acontecendo?

    Ps. o Edge e o Firefox estão funcionando normalmente

    Att

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  4. Anônima
    2018-07-10T12:47:06+00:00

    Olá Marcosmun, tudo bem?

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft!

    Vejo que o Google Chrome não está carregando corretamente após atualizar para a versão 1803. E em relação ao Internet Explorer e o Edge? Eles estão funcionando corretamente?

    Por gentileza nos responda as perguntas acima, as respostas serão de grande ajuda.

    Em todo caso, recomendo que tente os passos abaixo:

    Método 1:

    Redefina o Google Chrome para o padrão:

    1. No computador, abra o Google Chrome;
    2. No canto superior direito, clique em Mais Configurações;
    3. Na parte inferior da página, clique em Avançado;
    4. Na seção "Redefinir", clique em Redefinir;
    5. Confirme clicando em Redefinir.

    Fonte: https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=pt-BR

    Método 2:

    Removendo Adwares.

    Além disso, seguindo o que foi enviado por você, o endereçosjasjkasjka.comé um tanto estranho, neste caso eu recomendo que execute a ferramenta abaixo para remover completamente Adwares ou softwares mal intencionados:

    Baixe e instale o AdwCleaner:

    Destrói adware e Restaura o desempenho | MalwareBytes AdwCleaner

    Método 3:

    Se o problema persistir, eu recomendo que faça uma redefinição de rede:

    1. Pressione as teclas Windows + i, clique em Rede e Internet;

    2. Clique em Status, em seguida selecione Reinicialização da Rede;

    3. Clique em Reiniciar agora.

    Fonte: Windows 10: Atualização cumulativa do Windows 10...

    Reinicie o PC e verifique se o problema persiste.

    Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

    Caso o erro ainda ocorra, fique à vontade para postar novamente. Estaremos prontos para ajudar!

    Abraços e até mais

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