Microsoft mouse wireless 1000 receptor quebrou

Question

Microsoft mouse wireless 1000 receptor quebrou

Anônima

Eu gostaria de saber junto a microsoft se consigo adquirir um novo receptor de mouse wireless. O receptor USG

Infelizmente guardei o notebook numa bolsa com o receptor acoplado e infelizmente dobrou e quebrou e ja tenho esse conjunto a 5 anos no mínimo.

Gostaria de ver a possibilidade de adquirir o receptor devido a estimação pelo conjunto, mesmo que seja similar em distribuidores.

Algum consultor pode me ajudar a adquirir ou descobrir um distribuidor?

modelo 1454

FCC ID: C3k1454

Agradeço a atenção

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Olá Rodolfo TIbério, tudo bem?

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

A Microsoft não comercializa parte de seus componentes de hardware, porém oferece garantia de 3 anos para seus produtos.

Cada receptor possui um código e frequência para poder comunicar-se com o dispositivo correto, por isso, ao comprar um kit com receptor, o mesmo servirá somente para o dispositivo ao qual foi vendido.

Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

Caso o erro ainda ocorra, fique à vontade para postar novamente. Estaremos prontos para ajudar!

Abraços e até mais!