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Tenho um notebook Samsung Expert X51 - estava funcionando normalmente até que ao ser ligado, apareceu um box vermelho com a seguinte mensagem: " Secure boot violation invalid signature detected ..."
Entrei em contato com o suporte da Samsung, e fui orientado a contatar a Microsoft para resolver este problema.
Gostaria de saber se a Microsoft tem uma instrução específica para resolver este problema em equipamentos da Samsung, pois na internet só há instruções genéricas.
Obrigado
Renato Pessoa
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Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft.
Tudo bem, Renato? Para solucionar o problema, acesse a Bios do seu notebook apertando a teclaF2 seguidamente ao ligar o dispositivo, na guia "Boot", procure pela opção*"Secure Boot"** e altere para "Desabilitado"(Disabled), em "OS Mode Selelction", altere para "CSM OS", aperte F10 ou F4 para salvar as alterações. Reinicie o dispositivo e faça os testes.*
Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!
Bom dia, estou com o mesmo problema relatado pelo Renato. Segui todas as orientações, mas quando reinicei o computador, ele pede para inserir uma chave. Como devo proceder?
Olá
Boa tarde, Nathália. Tudo bem? Poderia postar um print da tela com a solicitação da senha?
Bom dia, Jaqueline. Tudo bem? Pode fazer a restauração, selecione a opção de restauro e manter arquivos, se tiver dúvidas, poste um print com a tela de opções.
depois que segui a instrução aparecru isso na tela
o que faço?? preciso do computador agora!
