Como resolver o problema com a mensagem "SECURE BOOT VIOLATION"

Anônima
2018-08-23T11:39:10+00:00

Tenho um notebook Samsung Expert X51 - estava funcionando normalmente até que ao ser ligado, apareceu um box vermelho com a seguinte mensagem: " Secure boot violation invalid signature detected ..."

Entrei em contato com o suporte da Samsung, e fui orientado a contatar a Microsoft para resolver este problema.

Gostaria de saber se a Microsoft tem uma instrução específica para resolver este problema em equipamentos da Samsung, pois na internet só há instruções genéricas.

Obrigado 

Renato Pessoa

Windows para casa | Windows 10 | Configurações

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Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2018-08-23T12:25:20+00:00

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft.

Tudo bem, Renato? Para solucionar o problema, acesse a Bios do seu notebook apertando a teclaF2 seguidamente ao ligar o dispositivo, na guia "Boot",  procure pela opção*"Secure Boot"** e altere para "Desabilitado"(Disabled), em "OS Mode Selelction", altere para "CSM OS", aperte F10 ou F4 para salvar as alterações. Reinicie o dispositivo e faça os testes.*

Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte!

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  1. Anônima
    2018-11-22T09:10:00+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft.

    Tudo bem, Renato? Para solucionar o problema, acesse a Bios do seu notebook apertando a teclaF2 seguidamente ao ligar o dispositivo, na guia "Boot",  procure pela opção*"Secure Boot"** e altere para "Desabilitado"(Disabled), em "OS Mode Selelction", altere para "CSM OS", aperte F10 ou F4 para salvar as alterações. Reinicie o dispositivo e faça os testes.*

    Avise-nos sobre o resultado. Boa sorte

    É infelizmente é um BUG mesmo solução tive que arrumar um outro computador colocar o hd num aparelho para ler externamente ele, o mais trabaçloso foi destravar tudo para fazer os backups de tudo os meus arquivos em um hd zero e formatar tudo novamente e trazer de volta para o mesmo HD, sorte que encontrei um profissional com muita vontade de resolver o problema senão perderia tudo. se quiserem passo o contato deste excelente profissional.

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  2. Anônima
    2018-11-17T14:54:04+00:00

    Estou com o mesmo problema! Voce conseguiu resolver ? 

    Fiz os passos q a microsoft orientou! Contudo o meu computador não liga e so fica a imagem do logo da samsung.

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  3. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2018-10-10T22:45:39+00:00

    Olá

    Marca e modelo do seu computador?

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  4. Anônima
    2018-10-15T19:19:10+00:00

    Olá

    Marca e modelo do seu computador?

    Acabeu reiniciando os dados de fabrica do computador.  Muito transtorno, sinceramente estou com muito medo que aconteça de novo... 

    MEU COMPUTADOR É SAMSUNG LINHA EXPERT "NP500R5M-XW3BR"

    a ultima coisa que lembro que tinha feito antes de dar o referido problema com o computador foi instalar o "remote desktop" do google

    SDS

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