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Bom dia!
Ontem fiz uma atualização do S.O. Windows 10 no meu notebook e após finalizar a atualização ele não inicia mais, aparece o logo da Asus, depois aparecem umas bolinhas girando, aí a tela fica preta e reaparece a tela azul com as bolinhas girando.
Explico abaixo tudo o que eu fiz até chegar a situação atual.
Assim que terminou de atualizar apareceu a tela abaixo pedindo para selecionar o idioma do teclado
Eu selecionei e apareceu a imagem seguinte
Cliquei em todas as opções e nada, ele sempre voltava para a tela anterior. Em Continuar ele reiniciava e voltava para essa tela. Em Solução de problemas ele pediu para selecionar a última restauração do sistema, mas não havia nenhuma opção. Usar Dispositivo, eu não tenho o CD de instalação, pois o notebook veio com o Windows 8 instalado. Usar outro sistema operacional, ele mostrava 3 opções: Windows Rollback (não sei que sistema é esse) e duas opções de Windows 10 no volume 4, independente da opção escolhida ele não carregava o sistema e voltava para esta tela.
Num ato de desespero cliquei em Alterar padrões, depois em Escolher um Sistema Operacional Padrão, e alterei a opção que estava (Windows Rollback) por um dos Windows 10 no volume 4.
Ele ficou reiniciando então forcei o desligamento. Desde então ele não liga e fica apenas carregando e mostrando a logo.
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Estou com o mesmo problema, tentei as soluções apresentadas na página porém nãotenho como criar um disco do Windows 10 por outro computador. Visto que o outro computador disponível apresenta o mesmo problema
Realmente ridículo isso. Estou tentando tudo que indicam nos tutoriais mas nada dá certo .raiva
To com o mesmo problema por causa da atualizao hoje.
Realmente ridículo isso. Estou tentando tudo que indicam nos tutoriais mas nada dá certo .raiva
Obrigado pela atenção. Que triste isso. Meu notebook estava perfeito, e agora eu terei que arcar com gastos por erro da atualização. Lamentável.
isso é ridículo, to ha 3 dias tentando resolver um erro que é da microsoft, não acho ponto de restauração, e tenho certeza que eu havia criado, agora só me resta restaurar o pc ao zero! nem a unidade usb flash faz o que precisa direito, estou com muita raiva, nunca tive problemas com a maquina mas sim o windows! terceira vez que passo por dor de cabeça apos atualizações que eu não autorizei!!!!!!!!