Computador sempre inicia no Windows Rollback

Anônima
2018-03-06T22:46:42+00:00

Meu computador passou a iniciar no menu do Windows Rollback (tela azul com configuração do idioma do teclado e depois o menu em si). Ja tentei todas as opções do menu e também já tentei no Command Prompt (uma das opções do menu):

chkdsk c: /f

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot (aqui apareceu acesso negado)

bootrec /rebuildbcd

bcdboot c:\windows /s c:

Mas o computador continua iniciando no menu do Rollback. O que posso fazer?

Windows para casa | Windows 10 | Windows update

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Anônima
2018-03-07T14:21:49+00:00

Olá Victor Capolo, como vai?

Entendo que está com dificuldades para iniciar o Windows no seu computador.

Para sermos mais assertivos, por favor informe qual é o fabricante e o modelo do computador?

Abaixo, contém alguns passos, que poderá seguir para uma possível solução:

1° Quando o computador estiver sendo ligado, pressione constantemente a tecla F10ou Shift + F10;

2° Nas opções que se apresentam, clique em Solução de Problemas;

3° Clique agora em Opções Avançadas;

4° Em Opções Avançadas clique em Reparo de Inicializaçãoe prossiga com as orientações de tela. Esse procedimento levará alguns minutos.

Nota: Esse processo deverá ser efetuado antes e enquanto apresentar o logotipo do Windows. Caso não apresentar as opções de inicialização do Windows, reinicie o computador e tente novamente.

Se não apresentar as opções, após algumas tentativas, ou problema persistir após os processos, efetue a reparação do sistema através de mídia de instalação do Windows, seguindo os passos abaixo:

1° Em um outro computador, acesse o link: http://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10

2° Baixe a ferramenta de acordo com a arquitetura do Windows 10 instalado;

3° Execute o setup baixado e clique em Criar mídia de instalação para outro computador.

4° Selecione o Idioma, em seguida selecione a edição e a arquitetura do Windows 10.

5 ° Conecte o Pen-Drive;

Importante: Utilize um pen-drive vazio pois no decorrer dos processos, todos os dados contidos nele, serão excluídos permanentemente.

6° Clique em Avançar;

7° Selecione a opção Unidade Flash USB e clique em Avançar.

8° Clique em Concluir.

Após criar a mídia de instalação do sistema, efetue o boot com o Pen Drive e quando aparecer a janela de instalação clique em Reparar o computador, conforme imagem abaixo:

Quando solicitado que Escolha uma opção, siga o procedimento abaixo:

Corrigir erros na inicialização:

  • Clique em Soluções de Problemas > Opções Avançadas > Reparo de Inicialização.

Caso problema persistir, acesse novamente, a Solução de problema seguindo um dos processos utilizando anteriormente e siga a opção abaixo:

Restaurar o Sistema a uma data anterior:

  • Clique em **Soluções de Problemas > Opções Avançadas > Restauração do Sistema,**escolha uma data e prossiga com os passos de restauração.

Caso problema persistir, acesse novamente, a Solução de problema seguindo um dos processos utilizado anteriormente efetue novamente os processos para R efazer o arquivos de inicialização do Windows 10:

  • Clique em Soluções de Problemas > Opções de Avançadas > Prompt de Comando> entre com a sua Conta e digite os comandos:

CHKDSK /R /F X: [Enter]

Bootrec /Scanos [Enter]

Bootrec /Rebuildbcd [Enter]

Bootrec /Fixmbr [Enter]

Bootrec /Fixboot [Enter]

Espero ter ajudado.

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Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com mais detalhes.

Abraços e até mais!

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  1. Anônima
    2018-05-22T23:18:11+00:00

    Impressionante como essa discussão ja dura tanto tempo, e pelo que  vi em fóruns e em comentários de youtube e blogs, centenas de pessoas foram atingidas com esse erro e a microsoft não apresenta nenhuma solução. Acebei perdendo um dia de trabalho hoje que vai me render uma nota. e não consegui nada para resolver o problema. Me recuso a ter que levar a um técnico e gastar por causa de um erro que não foi meu alem do mais ter que formatar meu computador e mesmo fazendo backup de dados. perderei programas essenciais para meu trabalho. Penso em processo mas não quero ir atras de uma indenização quando estou a merce de comprometer 400gb de dados importantes por causa de atualizações completamente cheias de falha.

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  2. Anônima
    2018-05-22T23:52:49+00:00

    Consegui resolver o problema em parte. 

    Meu note é um Samsung. Eu ativei o aplicativo "Recovery" da Samsung. Quando o computador ligou eu fiquei apertando F4. ENtão entrei no aplicativo. Ele restaurou o computador.

    Só que eu perdi todos os documentos e o WIndows voltou para o 8.1, que é a versão de fábrica. Agora eu estou baixando novamente o 10. Só que demora muito. 

    Mas pelo menos, o note voltou a funcionar.

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  3. Anônima
    2018-05-23T00:19:51+00:00

    Muito obrigada pelo vídeo. Ajudou muito.

    Pessoal, se vocês tiverem HD externo dá pra recuperar tudo desse jeito que tá no vídeo: https://youtu.be/mI1gZ-ejl8A

    Aí depois vocês podem fazer a instalação limpa do Windows 10. Nesse outro link tem o passo a passo: 

    https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_10-windows_install-winpc/realizando-o-download-e-instala%c3%a7%c3%a3o-do/7d4e508c-e422-4b37-abed-035797962585?tm=1507754078075

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  4. Anônima
    2018-05-23T00:39:38+00:00

    Todos esse procedimento não funcionou aqui para mim! Definitivamente essa empresa representa um câncer no meio de toda a tecnologia da informática! Sabe o que podia acontecer com essa empresa? Assim como acontece nas bolsas de valores essa empresa podia falir, deixar de existir, o mundo e todos os profissionais de informática ficariam agradecidos com isso! Podia acontecer como aconteceu com a antiga telefunkem uma série de modelos de televisão quebrou a empresa, assim também poderia acontecer com essa empresa, uma software acabar com ela. Nunca passei tanta raiva na minha vida como estou passando com esse problema, eu não pedi atualizações a vocês, eu trabalho, eu necessito do meu notebook para trabalhar e só não migro para o linux porque o monopólio que essa empresa exerce no mercado de softwares não permite eu usar os mesmo programas no linux! Ohhh empresa ****, eu procurar a justiça pra obrigar obrigar essa empresa a mandar um técnico na minha casa para efetuar o reparo, vou mostrar para vocês como é que se faz!

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