Windows 8.1 - Não foi possível conectar aos serviços da Microsoft

Anônima
2017-09-17T21:11:43+00:00

Recentemente, por um defeito em meu computador, fui obrigado a formata-lo e reinstalar o Windows 8. No momento em que o sistema exigiu as configurações finais, por um motivo que desconheço, não consegui inserir a minha conta da Microsoft e fui obrigado a usar uma conta local. A partir daí, tanto no Windows 8 quanto no 8.1 não mais consigo utilizar minha conta da Microsoft e sempre é apresentada a seguinte mensagem: Não foi possível conectar aos serviços da Microsoft. Se este problema persistir, procure "problemas de rede" na tela inicial. Fiz as pesquisas como indicado pela mensagem, mas não consegui nenhuma resposta satisfatória e, infelizmente, não consigo utilizar os dados da minha conta. Gostaria de uma resposta que me ajudasse a solucionar este problema. Desde já agradeço a atenção. Obrigado, Renato.

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Segurança e privacidade

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

27 respostas

Classificar por: Mais Novo
  1. Anônima
    2017-10-06T03:02:48+00:00

    Boa noite estou com o mesmo problema? Como instalo o Windows 10 ?

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2017-10-06T00:10:19+00:00

    Prezados, esse problema por qual passamos nao deve representar muita dificuldade para a Microsoft para que demore tanto a solucioná-lo. Assim, questiono até quando deveremos esperar?

    Esta resposta foi útil?

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2017-10-05T01:25:19+00:00

    Estou com o mesmo problema, e acabei adquirindo outra chave de ativação e mesmo assim não deu certo.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2017-10-04T04:07:49+00:00

    também espero ansiosamente pela resolução do problema

    Esta resposta foi útil?

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  5. Anônima
    2017-10-03T00:02:18+00:00

    Enfrento o mesmo problema na mesma data. Absurdo isso, coisas que só a Microsoft conseguem fazer por você.

    Esta resposta foi útil?

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários