Instalar Windows 8 substituindo o Linux.

Anônima
2016-01-08T23:17:32+00:00

olá pessoal,

eu comprei um computador com windows 8 e estava usando ele, eu nunca achei nenhuma Chave de Lisenca,

entāo meu irmao me convenceu de instalar o Linux no meu computador, mais depois de 2 dias eu nao aguentei mais,

e quero voltar para o windows... só que eu nao sei como recuperar minha Chave de Lisenca...

será que tem em algum lugar no meu computador? embaixo da bateria? ou algo assim?.

eu tenho o DVD que eu dei Burn do Recovery System porem ele pede a Chave de Lisenca.

alguem pode me ajudar?

valeu.

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Licenciamento e ativação

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Anônima
2016-01-09T12:28:07+00:00

Olá, JimLynch_776!****tudo bem?

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Neste caso, para eliminar o Sistema Linux que está instalado e instalar o Windows 8 que possui, você precisará efetuar uma "Instalação Limpa" do Windows 8.

Para efetuar esta instalação limpa, você precisa inserir o DVD de instalação do Windows 8 no leitor de DVD de seu computador e alterar as configurações de Bios para que o dispositivo com prioridade de inicialização (boot) seja o leitor de DVD. Como as informações de configuração de Bios variam muito e de acordo com o fabricante eu sugiro que verifique o manual da placa mãe/computador ou então entre em contato com o suporte do fabricante para obter mais auxilio sobre a alteração da sequência de inicialização ou até mesmo sobre a instalação do Windows.

Executado passo anterior, avance com a instalação e selecione opção "Personalizada", quando solicitado. Em seguida, remova a partição de disco existente e posteriormente, crie uma partição nova. Para fazer isso, basta clicar na partição que deseja remover e em seguida clicar no botão "Excluir". Sugiro que remova apenas a partição com Linux, mas se preferir elimine todas (Ao eliminar todas partições, todos dados pessoais bem como programas além do Sistema Operacional Linux, serão removidos). Clique no botão "Criar" ou "Nova" e crie pelo menos uma nova partição. Se criar apenas uma, utilize o tamanho sugerido no momento de criar a nova partição. Agora basta seguir os passos de instalação e avançar até que o Windows 8 esteja instalado.

OBS.: Recomendo que antes de remover o Sistema Operacional que está utilizando, verifique com o fabricante do computador se o seu computador é compatível com Windows 8. Desta forma você evita problemas posteriores como de falta de drivers de dispositivos.

Se o Windows 8 já veio instalado em seu computador, sugiro que entre em contato com o fabricante, no caso a HP, pois trata-se de um produto OEM.

Nota: Original Equipment Manufacturer é um regime de comercialização de software que a Microsoft disponibiliza às empresas informáticas de PCs, por um preço diferenciado. Os softwares OEM são adquiridos através de Distribuidores Autorizados Microsoft. 

O suporte de seu equipamento irá lhe ajudar a voltar as configurações de fábrica através de teclas de atalhos em seu computador ou fornecerá uma mídia de instalação.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

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  1. Anônima
    2016-02-26T23:36:37+00:00

    estranho....

    eu dei uma pesqusada e descobri uma coisa:

    meu pc: http://support.hp.com/pr-es/document/c03935308#AbT1

    no site da HP diz que meu pc e de 64-bits so que no painel de controle diz o seguinte:

    Sistema----

    Tipo de sistema: Sistema operativo de 32-bits, procesador x64.

    se eu baixar o windows de 64-bits sera que e esse o problema?

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  2. Anônima
    2016-02-26T23:10:08+00:00

    como faço isso? tem que entrar no site da HP?

    eu anotei os dados do meu PC. mais nao sei como faço para

    ver isso:

    Compaq CQ45

    Serial: 5CG33817s8

    Model: CQ45-d00LA

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  3. Anônima
    2016-02-26T17:02:17+00:00

    Olá! 

    Não se apavore, pois sua chave de ativação está muito bem guardada. 

    Creio que a solução esteja em telefonar para a Microsoft e pedir ajuda para um analista especializado. 

    A chave do Windows na BIOS (caso exista) não é editável e consequentemente quase impossível de ser perdida. 

    Você verificou a versão do Windows que vem com o notebook? É a mesma que você baixou e instalou? 

    Fico no aguardo. 

    Até logo!

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  4. Anônima
    2016-02-26T15:49:40+00:00

    ocoreu um erro:

    ERROR: no se encontro la clave de producto.

    sera que perdi a chave de produto do BIOS??.

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