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Prezados,
Boa Noite!
Não consigo instalar o ZOEK.exe, pois pede a senha do ADMINISTRADOR e a mesma não é aceita. Já troquei a senha e continua o problema. Como posso endereçar a solução?
Grato!
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Baixe o programa Junkware Removal Tool no link abaixo:
http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
Para executar corretamente o programa acima é só seguir as dicas deste tutorial:
**Tutorial do Junkware Removal Tool**
* Na sua próxima resposta poste o log (relatório) do Junkware Removal Tool que estará salvo em sua área de trabalho com o nome de JRT.txt
Ficamos na espera.
Rafael,
Realizei o script, entretanto quando reiniciei o computador não foi possível copiar o log, então rodei o script novamente e segue o log.
Rapport de ZHPFix 2015.2.17.3 par Nicolas Coolman, Update du 17/02/2015
Fichier d'export Registre :
Run by Administrador at 13/03/2015 12:33:57
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Ultimate Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Reciclagem vazia (00mn 01s)
Reparação de atalhos do navegador
========== Estado dos serviços ==========
BFILTER Parado
BFMON Parado
BPROTECT Parado
========== Chaves do Registo ==========
ELIMINÉ:³ HKLM\Software\Wow6432Node\Baidu Security
========== Elementos dos dados do Registo ==========
ELIMINÉ: R0 - Main,Start Page = KLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page
ELIMINÉ: R0 - Main,Start Page = KLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page
ELIMINÉ: R1 Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
========== Pastas ==========
Nenhuma pasta CLSID local utilizador vazia
========== Ficheiros ==========
ELIMINA REINICIAR: c:\windows\system32\drivers\360avflt.sys
ELIMINA REINICIAR: c:\windows\system32\drivers\bfilter.sys
ELIMINA REINICIAR: c:\windows\system32\drivers\bfmon.sys
ELIMINA REINICIAR: c:\windows\system32\drivers\bprotect.sys
ELIMINA REINICIAR: c:\windows\system32\drivers\efimon.sys
ELIMINÉ Temporários windows (0) (0 octets)
ELIMINÉ Flash Cookies (0) (0 octets)
========== Restauração Sistema ==========
Ponto de restauro do sistema criado com sucesso
========== Outros ==========
NÃO-TRATADO ___________________________________
========== Recapitulativo ==========
1 : Chaves do Registo
3 : Elementos dos dados do Registo
1 : Pastas
7 : Ficheiros
3 : Estado dos serviços
1 : Restauração Sistema
1 : Outros
End of clean in 01mn 01s
========== Caminho do ficheiro do relatório ==========
C:\Users\Administrador\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 13/03/2015 12:22:27 [2354]
C:\Users\Administrador\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 13/03/2015 12:33:59 [1849]
Como está o PC atualmente? O problema foi resolvido?
Continuo não conseguindo excluir o 123 rede do destino do IE e do Chrome.
No seu relatório que você tinha postado há alguns dias do Malwarebytes, está constando que ele encontrou várias ameaças que você não chegou a enviar para a quarentena dele.
Faça por gentileza uma nova verificação com o Malwarebytes. Quando ele concluir a verificação, selecione todas as ameaças encontradas e escolha a opção de enviá-las para a quarentena dele.
Depois disto poste o novo log de verificação que o Malwarebytes irá criar.
Ficamos na espera.
