Meu notebook conecta a qualquer WI-FI , mas não navega na internet.

Muito obrigado. Ajudou demais!

Olá, giuseppedi sarno, tudo bem?     

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Interessante a sua pergunta, você consegue se conectar as redes WI-FI e por meio do cabo ADSL mas não consegue navegar na internet.

Neste caso, sugiro que siga os seguintes passos.

1. Pressione Windows + X e clique em Prompt de comando (Admin).
2. Na janela do Prompt de Comando execute os comandos abaixo, pressionando Enter ao final de cada linha.

• ipconfig /release
• ipconfig /renew
• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns
• nbtstat -rr
• netsh int ip reset all
• netsh winsock reset

3. Feche o Prompt de comando.
4. Reinicie o computador.

Após reiniciar, siga os passos abaixo.

1. Pressione Windows + R e digite o comando REGEDIT e logo após clique em Ok.
2. Localize a pasta HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer, clique com o botão direito sobre a pasta Internet Explorer, logo após clique em Renomear e renomeie para Internet Explorer.old.
3. Localize a pasta HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings, clique com o botão direito sobre a pasta Internet Settings, logo após clique em Renomear e renomeie para Internet Settings.old.
4. Feche o Editor de Registro.

Agora siga os passos abaixo para redefinir o Internet Explorer.

1. Pressione Windows + X e clique em Painel de controle.
2. Após abrir a janela, dê um duplo clique em Opções da Internet.
3. Clique na guia Avançadas e clique em Redefinir.
4. Após redefinir o Internet Explorer, clique em Ok nas janelas em aberto, abra o Internet Explorer e verifique se o erro persiste.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionado, por favor, poste novamente.    

Espero ter ajudado, até mais!

Fiz esse procedimento e agora os aplicativos padrões ficam redefinindo sozinhos! Eu coloco os de minha preferencia e novamente o windows redefine para os da microsoft!

como resolvo isso?

Bom dia na paz de Cristo Jesus.

Obrigado ai deu tudo certo, funcionou maravilhosamente o procedimento.

Resolveu o meu problema pois era exatamente isso que estava acontecendo.

Obrigado!!!

Olá, giuseppedi sarno, tudo bem?     

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Interessante a sua pergunta, você consegue se conectar as redes WI-FI e por meio do cabo ADSL mas não consegue navegar na internet.

Neste caso, sugiro que siga os seguintes passos.

1. Pressione Windows + X e clique em Prompt de comando (Admin).
2. Na janela do Prompt de Comando execute os comandos abaixo, pressionando Enter ao final de cada linha.

• ipconfig /release
• ipconfig /renew
• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns
• nbtstat -rr
• netsh int ip reset all
• netsh winsock reset

3. Feche o Prompt de comando.
4. Reinicie o computador.

Após reiniciar, siga os passos abaixo.

1. Pressione Windows + R e digite o comando REGEDIT e logo após clique em Ok.
2. Localize a pasta HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer, clique com o botão direito sobre a pasta Internet Explorer, logo após clique em Renomear e renomeie para Internet Explorer.old.
3. Localize a pasta HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings, clique com o botão direito sobre a pasta Internet Settings, logo após clique em Renomear e renomeie para Internet Settings.old.
4. Feche o Editor de Registro.

Agora siga os passos abaixo para redefinir o Internet Explorer.

1. Pressione Windows + X e clique em Painel de controle.
2. Após abrir a janela, dê um duplo clique em Opções da Internet.
3. Clique na guia Avançadas e clique em Redefinir.
4. Após redefinir o Internet Explorer, clique em Ok nas janelas em aberto, abra o Internet Explorer e verifique se o erro persiste.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionado, por favor, poste novamente.    

Espero ter ajudado, até mais!

Muito obrigado! Voltou a funcionar a internet!!! Obrigado !!!

Tutorial excelente.

totalmente didatico e facil. 

Muito obrigado!!!!!