Internet lenta - Vírus 123.rede.com

Anônima
2015-02-17T17:24:27+00:00

Olá, percebi que depois que meu computador foi infectado pelo malware 123rede.com ficou com a internet comprometida. Consegui retirar do PC, mas a lentidão permaneceu.

A abertura dos programas e inicialização do computador não está lenta, mas percebi que quando abro uma pagina na internet ela demora mais do que o normal. Já fiz o teste nos dois navegadores (IE e Google Chrome). Já passei o antivirus Avast, o CCleaner, o Windows Defender e o Malwarebytes Anti- Malware e nada foi encontrado o PC está aparentemente normal. Também encontrei em contato o pessoal de minha internet e também está tudo normal. 

O que pode ser que está acontecendo? não sei mais o que fazer. Alguem me ajude!!

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Anônima
2015-02-22T20:48:59+00:00

Olá João,

Já tentou o procedimento que informei anteriormente?

Baixe e execute o AdwCleaner e Junkware Removal Tool, individualmente.

Depois, acesse o Painel de Controle, clique em Opções da Internet, clique na guia Avançadas e depois sobre o botão Redefinir.

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  1. Anônima
    2015-02-28T18:03:38+00:00

    Olá Rafael,

    Boa Tarde!

    Não estou localizando o post que abri, então escrevo aqui.

    Já havia removido os vírus identificados através do Malwarebytes, entretanto anexei um log anterior.

    De qualquer forma, realizei a verificação novamente e anexo abaixo.

    O que não estou conseguindo realizar é a remoção do 123 Rede do destino, tanto no IE quanto no Chrome.

    Grato!

    Malwarebytes Anti-Malware

    www.malwarebytes.org

    Data da Verificação: 28/02/2015

    Hora da Verificação: 11:10:10

    Arquivo de Log: Log1.txt

    Administrador: Sim

    Versão: 2.00.4.1028

    Base de Dados de Malware: v2015.02.28.03

    Base de Dados de Rootkit: v2015.02.25.01

    Licença: Grátis

    Proteção de Malware: Desabilitado

    Proteção de Site Malicioso: Desabilitado

    Auto-Proteção: Habilitado

    SO: Windows 7 Service Pack 1

    Processador: x64

    Sistema de Arquivos: NTFS

    Usuário: Administrador

    Tipo da Verificação: Verificação Personalizada

    Resultado: Terminado

    Objetos Verificados: 607072

    Tempo Decorrido: 3 hr, 20 min, 25 seg

    Memória: Habilitado

    Inicialização: Habilitado

    Sistema de Arquivos: Habilitado

    Arquivos Compactados: Habilitado

    Rootkits: Habilitado

    Heurística: Habilitado

    PUP: Habilitado

    PUM: Habilitado

    Processos: 0

    (Nenhum item malicioso detectado)

    Módulos: 0

    (Nenhum item malicioso detectado)

    Chaves de Registro: 0

    (Nenhum item malicioso detectado)

    Valores de Registro: 0

    (Nenhum item malicioso detectado)

    Dados de Registro: 0

    (Nenhum item malicioso detectado)

    Pastas: 0

    (Nenhum item malicioso detectado)

    Arquivos: 0

    (Nenhum item malicioso detectado)

    Setores Físicos: 0

    (Nenhum item malicioso detectado)

    (end)

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  2. Anônima
    2015-02-26T23:37:31+00:00

    Feito!

    Na expectativa!

    Att.

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  3. Anônima
    2015-02-26T21:49:38+00:00

    Olá Carlos. Para ficar mais organizado e eficiente a solução do problema de seu PC, crie um novo tópico aqui no fórum. Para isso clique no menu: Participar. Depois clique em Faça uma pergunta. Aí no seu tópico explique resumidamente o problema que iremos te passar as dicas para solucionar.

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  4. Anônima
    2015-02-26T21:32:57+00:00

    Desative temporariamente seu antivírus para evitar conflitos.

    * Acesse este link abaixo e clique no primeiro botão da esquerda que é o botão Download Zoek.exe:

    http://www.hijackthis.nl/smeenk/

    Para executá-lo corretamente siga as dicas deste tutorial:

    **Exclua adwares e outras ameaças de seu PC e browsers com o aplicativo Zoek**

    * Assim que ele concluir a limpeza dos problemas acesse o log (relatório) do Zoek que estará em C:*zoek-results.txt* e copie todo seu conteúdo e poste em sua próxima resposta.

    Rafael,

    Boa Noite!

    Não consigo instalar o ZOEK, pois pede a senha do ADMINISTRADOR e a mesma não é aceita. Já troquei a senha e continua o problema. Como resolver mais esta etapa?

    Grato!

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