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Olá, percebi que depois que meu computador foi infectado pelo malware 123rede.com ficou com a internet comprometida. Consegui retirar do PC, mas a lentidão permaneceu.
A abertura dos programas e inicialização do computador não está lenta, mas percebi que quando abro uma pagina na internet ela demora mais do que o normal. Já fiz o teste nos dois navegadores (IE e Google Chrome). Já passei o antivirus Avast, o CCleaner, o Windows Defender e o Malwarebytes Anti- Malware e nada foi encontrado o PC está aparentemente normal. Também encontrei em contato o pessoal de minha internet e também está tudo normal.
O que pode ser que está acontecendo? não sei mais o que fazer. Alguem me ajude!!
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Olá João,
Já tentou o procedimento que informei anteriormente?
Baixe e execute o AdwCleaner e Junkware Removal Tool, individualmente.
Depois, acesse o Painel de Controle, clique em Opções da Internet, clique na guia Avançadas e depois sobre o botão Redefinir.
Comente o resultado.
oLÁ, Ja criei o topico, muito obrigada
Olá Lucianabb.
Sugiro que você crie um novo tópico aqui no Fórum da Microsoft para que possamos analisar e resolver seu problema. Para isto acesse o endereço abaixo:
http://answers.microsoft.com/pt-br/protect/forum?tab=QnA&dir=Desc
Clique em Participar > Clique em Faça uma pergunta > No Título você escreve resumidamente o problema que seu PC está tendo > Depois na área em branco maior abaixo você dá mais detalhes sobre o problema e posta os relatórios dos programas que você já usou para que estes relatórios possam ser analisados (caso você esteja com os relatórios dos programas, se não tiver os relatórios não precisa postar) > Depois disto clique no botão Enviar. Depois disto você responda aqui, por gentileza, me dizendo que já criou seu novo tópico. Aí é só ir seguindo as dicas que lhe passaremos lá no seu tópico.
Olá, estou com esse problema do "123 rede.com....
Instalei um programa e todos os navegadores ficaram com esse 123 rede.com, na pagina inicial, eu consegui tirar do chrome e do firefox, mas não consegui tirar do IE.....
Não sei mais o que fazer ja EXECUTEI O ADWCLEANER, JRT, Malware Bytes, ja redefini O Internet explorer e nada tira essa coisa....
Ajudem por favor, Obrigada
Amigo aqui tem um tutorial de como remover qualquer tipo de malware, pode ser que ainda existam malwares escondidos no seu computador, veja aqui: Remover malware
