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Olá, percebi que depois que meu computador foi infectado pelo malware 123rede.com ficou com a internet comprometida. Consegui retirar do PC, mas a lentidão permaneceu.
A abertura dos programas e inicialização do computador não está lenta, mas percebi que quando abro uma pagina na internet ela demora mais do que o normal. Já fiz o teste nos dois navegadores (IE e Google Chrome). Já passei o antivirus Avast, o CCleaner, o Windows Defender e o Malwarebytes Anti- Malware e nada foi encontrado o PC está aparentemente normal. Também encontrei em contato o pessoal de minha internet e também está tudo normal.
O que pode ser que está acontecendo? não sei mais o que fazer. Alguem me ajude!!
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Olá João,
Já tentou o procedimento que informei anteriormente?
Baixe e execute o AdwCleaner e Junkware Removal Tool, individualmente.
Depois, acesse o Painel de Controle, clique em Opções da Internet, clique na guia Avançadas e depois sobre o botão Redefinir.
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No meu caso, tive muito trabalho para tirar essa praga do micro. Procurei na internet uma forma de excluir, mas não confiei instalar os programas recomendados. Fui "fuçando" e encontrei uma saída fácil e sem precisar instalar nenhum programa. Não tenho o Firefox, então não sei se vai funcionar nele. 1º eu restaurei a configuração padrão do I.E., desinstalei o Google Chrome e o reinstalei. Aí a praga 123rede sumiu.
boa tarde fiz toda a operação recomendada e de nada adiantou continuo com o 123 rede instalado e baixando a velocidade alguma nova solução?
Olá Larissa. Vários problemas de seu PC foram removidos pelo Zoek.
Baixe o programa Adwcleaner clicando no link abaixo e depois clique no botão Download Now @BleepingComputer:
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
Para executar corretamente o AdwCleaner é só seguir as dicas deste tutorial:
**Remova adwares e toolbars maliciosas com o Adwcleaner**
* Na sua próxima resposta poste o log (relatório) do Adwcleaner que estará em C:\AdwCleaner*AdwCleaner[S0].txt*
Ficamos na espera
