Windows 8 (e 8.1) não desliga nem hiberna

Oi pessoal.

Acabei de resolver um problema idêntico: notebook não suspendia, hibernava e quando a tela ficava preta, não voltava. 

Depois de alguns dias tentando (na verdade fiz várias outras coisas, inclusive diversas instalações), resolvi fazendo o óbvio: coloquei a service tag do notebook no site da Dell (página para baixar os drivers), escolhi meu sistema operacional (Windows 8.1 64bit pro) e baixei todos os drivers disponíveis lá.

Reinstalei todos eles.

• Quando me perguntava se devia desinstalar, reparar (pois o mesmo driver já estava lá), ou fazer nada, colocava reparar.
• Quando perguntava se eu queria instalar os drivers mais antigos, respondi que sim (afinal, são os drivers mais novos disponíveis no site da Dell por algum motivo).

Enfim, reinstalei todos os drivers e...  funcionou!

Espero ter ajudado.

http://www.tomshardware.com/faq/id-1653065/windows-shut-fix-issue.html

estou tendo esse problema porem tenho um pc montado. nesse link acima ele descreve o problema como sendo do kernel, algo no hybrid shutdown que é um feature criado para diminuir o tempo de desligamento e de boot do W8.

lá tem uma solução, funcionou pra mim.

Mesmo Notebook (Inspirion 15r), Mesmo problema.

Meu principal objetivo era desligar o notebook, mas comigo não foi tão difícil. Eu apenas entrei em: Painel de controle > Hardware e Sons > Opções de Energia e cliquei do lado esquerdo da tela na opção Escolher a função do botão de energia.

Lá eu cliquei em Alterar configurações não disponíveis no momento e desabilitei a opção Ligar inicialização rápida (recomendado). Depois disso o computador desligou normalmente, maas, ele ainda nem hiberna nem suspende. Fiquei dependente do desligamento mesmo, mas eu tinha o costume de sempre hibernar o pc, que é o que não vou poder fazer mais.

Pro pessoal que tem esse problema na economia de energia e fechamento da tampa do notebook é só tirar a opção suspender ou hibernar de todas as ações (Ao pressionar o botão/ ao fechar a tampa, ou seja  a tela/ ou suspender em tempo ocioso).

Abraço a todos aí ! é nóis no desligamento! hehe

Como sou sincero e verdadeiro e gosto de tudo bem esclarecido. O windows 8 pra mim que não entendo de computação é bem avançado e seus recursos pra quem conhece de computação não deixa a desejar, é o que osso das pessoas que entende de computação e que ainda usa o windows 7 todas as pessoas que eu conheço fala bem do windows 8 e outa coisa pra quem sabe utilizar os recursos é um prato cheio. Em relação ao windows 8.1 eu não posso falar nada só osso falar que é bem eficiente e tem muitos recursos. Se atualizar meu DELL windows 8 que já veio de fábrica com garantia e ate agora não apresentou nenhum problema pra que atualizar o windows 8 para o 8.1 se ha relatórios que apresenta problema. Então para acabar com isso poque já não vem logo de fábrica nesse ano de 2014 com windows 8.1 teria garantia e acredito com bem mais recursos testado e aprovado. Todos ficaria bem mais felizes.

Boa noite,

Tenho um Dell Inspiriom 15R e tenho o mesmo problema de vocês. Acredito que o problema esteja no Windows 8 e 8.1, pois na versão 7 funciona bem.

Estamos aguardando uma posição para solução do problema.

att, Guilherme