Obrigado Juliano. A solução para mim foi formatar o notebook, voltar para o Windows original e instalar todos os drivers corretos que vem com o CD de drivers do fabricante.
Windows 8 (e 8.1) não desliga nem hiberna
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Anônima
Comprei um notebook (Dell Inspiron 15R - 5537), veio com o win 8 e quando mando desligar ele apaga tudo mas fica com as luzes de power e do wifi ligadas.
E o pior: ele não volta nunca! Aperto o botão de ligar (configurado para hibernar) e ele não faz nada: nem hiberna, nem retorna.
Quando mando hibernar acontece a mesma coisa: não chega a hibernar (fica com as duas luzes ligadas) e não retorna nunca. Só desliga MESMO quando eu forço o desligamento, segurando o power por muito tempo.
Atualizei para o windows 8.1 na esperança da solução do problema, mas permanece o mesmo.
O Windows 8.1 é o único SO na máquina, que não tem quase nada instalado, e tem duas partições: 460GB para o sistema e 460GB para meus dados.
Eu vi algumas soluções de colocar o computador para suspender e etc, mas isso não resolve o meu problema. Eu costumo NUNCA desligar o computador, eu sempre coloco ele para hibernar.
Como resolver?
Kellyton Brito
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Falhas de desempenho e do sistema
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83 respostas
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Anônima
2015-03-23T13:08:14+00:00 -
Anônima
2015-03-22T22:08:01+00:00 A solução já está disponível pela microsoft no link:
É um conflito entre a placa de vídeo AMD RADEON e o windows 8.1. Acontece também em outras máquinas como HP Pavillion.
Abs
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Anônima
2015-02-22T01:15:09+00:00 Eu estou tendo o mesmo problema, e essa segunda opção não resolveu o problema. Os meus drivers e o windows estão atualizados.
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Anônima
2014-11-06T19:18:15+00:00 Gente, não é só com a DELL.
Está ocorrendo com meu notebook SAMSUNG também!
A microsoft precisa solucionar isso!
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Anônima
2014-10-20T12:17:57+00:00 Bom acho que não é só os notebooks da dell que estão com esse problema, comprei um notebook hp core i7, 1tb de hd, 8 gb de ram e apresentou o mesmo problema e fora que fiquei como um louco pensando que EU tinha estragado o meu notebook com menos de 1 SEMANA de uso, sinceramente acho que o W8 é muito ruim e quem diz que ele é bom é por que não precisa de agilidade e segurança ao usar uma maquina de mais de 2 mil reais...