Erro 0x80072ee2 da Loja do Windows (Windows Store)

Olá, Leandro Tavares! Tudo bem?

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Verifiquei informações sobre este comportamento que informa, e constatei que o problema pode ser causado por uma falha no armazenamento de Updates do Windows ou da própria Loja.

Recomendo que faça o procedimento abaixo a fim de redefinir a Loja.

Método 1: Recriar a pasta AUInstallAgent.

1. Pressione a tecla “Windows + R” para abrir a caixa de diálogo “Executar”.
2. Digite % windir% e pressione “Enter”, agora você deve estar na pasta do Windows.
3. Procure uma pasta chamada AUInstallAgent. Se estiver em falta na pasta Windows, em seguida, clique direito em um espaço vazio e clique em Nova pasta.
4. Renomeie a pasta como AUInstallAgent.
5. Reinicie o computador e verifique se você é capaz de instalar aplicativos.

Se a pasta AUInstallAgent já está disponível no local acima mencionado, em seguida, continuar com estas etapas

Método 2: Reiniciar Cache Windows Store.

1. Pressione a tecla “Windows + R” para abrir a caixa de diálogo “Executar”.
2. Agora digite wsreset.exe e pressione “Enter”.
3. Verifique se os aplicativos são instalados com sucesso.

Método 3: Tente instalar os aplicativos na inicialização limpa via MSConfig.

Passo 1

1. Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.
2. Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.
3. Digite “TEMP” e clique em “Ok”.
4. Será aberta a pasta “TEMP”, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
5. Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.
6. Digite “%TEMP%” e clique em “Ok”.
7. Será aberta a pasta “%TEMP%”, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal, pois os mesmos podem estar em uso.

Passo 2

1. Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.
2. Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.
3. Agora digite no campo em branco “MSCONFIG” e clique em “Ok”.
4. Vá até a guia “Serviços” e clique na caixa que está no canto esquerdo abaixo “Ocultar todos os serviços Microsoft” depois clique no botão “Desativar tudo” agora clique em “Aplicar”.
5. Agora por favor, vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.
6. Clique em “Ok” será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”.
7. Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.

Método 4: Recomendo que faça o procedimento abaixo para redefinir este armazenamento.

1. Pressione as Windows + X e clique em "Prompt de Comando (Admin)"
2. Dentro do Prompt, digite:
3. net stop wuauserv <Enter>
4. rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old <Enter>
5. net start wuauserv <Enter>
6. Reinicie o computador e acesse novamente a Loja do Windows.

Se esta solução te ajudou, por favor, marque como resposta.

Espero ter ajudado. Para mais informações, poste novamente.

Até mais!

Boa noite!

Passei por esse mesmo problema e resolvi da seguinte forma:

Vá até o navegador explorer (precisa ser o internet explorer que ja vem no windows, pois os aplicativos  da loja são gerênciados por ele) clique com o botão direito E logo em seguida execute como admistrador, vá até o botão ferramentas (Alt+x)

Opções de internet

Conexões

Configurações da LAN

Desmarque servidor proxy e marque detectar automaticamente as configurações... Depois clique ok e pronto...

ESSE MÉTODO EU GARANTO QUE FUNCIONA !

espero que ajude....

Quem tiver problema de entrar na loja do Windows 8.1, se não conseguir resolver o problema com as soluções descrita nesse post, abre o internet explorer, vai em ferramentas, opções da internet, conexões e em configurações da lan e verifica se esta ativado o servido proxy, se sim desativa o mesmo que resolve, se não voltar, verifica se foi ativado outra vez o servidor, se sim, vai ter que desinstalar os últimos programas na maquina, pois um dele esta ativando o proxy automaticamente, impendido que entre na loja.

Quem tiver problema de entrar na loja do Windows 8.1, se não conseguir resolver o problema com as soluções descrita nesse post, abre o internet explorer, vai em ferramentas, opções da internet, conexões e em configurações da lan e verifica se esta ativado o servido proxy, se sim desativa o mesmo que resolve, se não voltar, verifica se foi ativado outra vez o servidor, se sim, vai ter que desinstalar os últimos programas na maquina, pois um dele esta ativando o proxy automaticamente, impendido que entre na loja.

Goooll  consegui, muito obrigado