Segue um link da gringa com esse mesmo problema...
O Serviço de Áudio não está em execução: Erro 0X800706cc
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Visitei os tópicos sobre esse problema de áudio e nenhum deles tratava da falha do meu windows 8.1.
Executei toda a orientação através do comando Services.msc e a mensagem de erro foi:
Erro 0X800706cc: O ponto de extremidade está duplicado.
Dados de meu equipamento: CONTROLADORES DE SOM
Provedor do Driver: Intel(R) Corporation
Data do Driver: 19/06/2012
Versão do Driver: 6.14.0.3097
Provedor do Driver: NVIDIA
Data do Driver: 05/12/2013
Versão do Driver: 1.2.19.0
Provedor do Driver: Realtek Semiconductor Corp
Data do Driver: 18/02/2011
Versão do Driver: 6.0.1.6312
Quaisquer outras informações, favor retornar.
Grato,
Carlos Roberto Santana
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Windows update
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Anônima
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Anônima
2015-05-14T04:27:03+00:00 Caros amigos estou com o mesmo problemas a meses, ja fui na quarentena do avg e nao achei o audio, oque faco agora?, me ajudem por favor , ou terei que levar a um tecnico.
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Anônima
2015-04-12T18:26:40+00:00 CaroLem_930,
Quando tive este problema passeis alguns dias na internet atrás de solução. Vi muita coisa que apliquei e não deu certo até receber a dica do AVG.
Funcionou de imediato.
Neste post na Microsoft há várias dicas que pode te ajudar, pois são bem amplas as possibilidades de se perder o áudio.
Mas, visto que o AVG foi responsável pela maioria das ocorrências, é bem possível que isso tenha chegado até o gestor do produto, por que é uma falha no programa.
Se vc já não o fez, sugiro então contatar o suporte do AVG e relatar o caso.
Com certeza eles querem que seu software funcione e lidere a lista dos melhores antivírus, o que já ocorreu em 2013 e 2014 pelo portal Olhar Digital.
Espero que tenha ajudado.
Abraço, Carlos
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Anônima
2015-04-12T18:15:22+00:00 Olá Sthellada Silva Gomes,
Desculpe-me a demora.
Não sou especialista em questões de computação mais sou esforçado, rsrrs.
Quando ocorreu este problema em meu notebook, passei dias vasculhando a internet atrás de soluções até chegar ao problema com o antivírus AVG.
Tenho no meu computador uma lista grande de sites de tecnologia, onde vou buscar respostas e ficar atualizado.
Então a maioria de minhas escolhas para instalação de qualquer aplicação sempre faço baseado em dicas desses sites.
Por isso, passo prá vc o link abaixo, do site Olhar Digital, onde, periodicamente, fazem testes de vários aplicativos. Antivírus inclusive. E, o último teste desses foi em 2014 e deu o AVG em primeiro, seguidos por Avira e Avast.
O detalhe é que repercute o mesmo resultado de 2013.
Então o AVG ainda é o melhor.
Segue o link: http://olhardigital.uol.com.br/video/teste-avalia-os-principais-antivirus-gratuitos/41644
Abraço, Carlos.
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Anônima
2015-04-12T15:51:22+00:00 Infelizmente não consegui resolver o problema, pois minha quarentena de vírus está vazia. Acredito que o problema seja mesmo com o AVG 2015, pois foi quando instalei que o problema começou. alguma sugestão de como posso proceder? Obrigada