Vírus iTunesHelper.vbe - urgente

Anônima
2013-11-05T16:27:20+00:00

Boa tarde a todos,

Precisava muito da ajuda das pessoas mais sábias do que eu...

Podiam-me esclarecer se o comando wscript.exe //B "C:\Users\PC\AppData|Local\Temp\iTunesHelper.vbe" que aparece na janela "Configuração do  sistema" separador Startup, é um vírus ou um programa do windows???

Eu acho que é um vírus e já tentei eliminá-lo com Microsoft Essencials, Kaspersky (antivírus e ferramentas), Antimalwarebytes, CCleaner, etc.

Tentei eliminá-lo directamente, indo pelo caminho indicado e através da criação do arquivo WinRar e mostrando os ficheiros ocultos, mas passado um segundo depois de o eliminar, ele volta a aparecer. Não consigo livrar-me dele.

Ajudem-me por favor!

Muito obrigada,

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25 respostas

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  1. Anônima
    2013-11-11T14:35:37+00:00

    Boa tarde

    João,

    Sinceramente desconheço este software "iobit" e tenho receio de instalar coisas desconhecidas....

    Entretanto, consegui parar este vírus através do CCleaner, desactivando o vírus no Startup (pelo CCleaner) e eliminando o ficheiro oculto iTuneshelper.vbe.

    Quando chamo msconfig e Startup, o iTuneshelper aparece lá como desactivado e não intervém no funcionamento do pc, nem da pen. Não sei se isto é apenas uma solução temporária....

    Daniel,

    Muito obrigada também pela sua resposta, mas como o pc é do trabalho, não arrisco eliminar o perfil do utilizador... Por isso, por enquanto vou tentar manter o vírus desactivado, pode ser que já não dê problemas....

    Muito obrigada pela vossa ajuda!

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  2. Anônima
    2013-11-11T10:32:22+00:00

    O software "iobit" parece apanhar o virus.

    Já testou esse software?

    Cumps,

    JM

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  3. Anônima
    2013-11-11T07:48:14+00:00

    Bom dia,

    Ultimamente também me apareceu alguns casos assim.

    1º Task Manager, terminar o wscript.exe (basicamente é o ituneshelder.vbe a correr)

    2º Mostrar ficheiros hidden e de sistema. Apagar da pen o ituneshelper.vbe.

    3º Fazer reboot, apagar o perfil do utilizador e criar um novo.

    O 3º passo é bastante importante, e não podem fazer login no utilizador sem limpar o perfil, senão volta tudo outra vez. (Outra copia do ituneshelper.vbe existe no antigo perfil na pasta startup)

    Na pen é preciso copiar os ficheiros , formatar e por tudo como deve ser outra vez.

    Entretanto vou ver se o ComboFix.exe já consegue detectar.

    Cumprimentos

    DB

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  4. Anônima
    2013-11-09T11:08:57+00:00

    Boa tarde João,

    Muito obrigada pela sua resposta, mas já tinha corrido este programa por duas vezes no meu pc e ele também não detectou nada.

    Obrigada,

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  5. Anônima
    2013-11-08T17:00:14+00:00

    Boa Tarde,

    Neste momento, existem muitos casos semelhantes ao seu.

    Deve tentar procurar o seguinte programa OpenSource"PW CLEAN 1.0.6" , consegue travar o vírus da Pen / PC ( que neste momento ainda não é detetado por grande parte dos anti-virus no mercado ).

    Não se esqueça de remover o ficheiro de registo do regedit.

    " HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run "

    haverá certamente um ficheiro com esse nome "itunesHelper vbe" .

    É um vírus incómodo !

    Mesmo que corra scripts para mudar os atributos da PEN , o problema fica no autorun da pen, voltando a originar o mesmo problema assim que a pen arrancar.

    NOTA : Não quero fazer publicidade a nenhum software .

    Cumps,

    JM

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