Erro 0x8024401C do Windows Update

Olá, Sugiro que tente redefinir os serviços do Windows Update, seguindo o procedimento abaixo;

Abra o Prompt de comando como administrador você pode utilizar a combinação de teclas Windows + X, clique em Prompt de Comando (admin) e digite os comandos abaixo apertando enter após cada comando:

netsh winsock reset all

netsh int 6to4 reset all

netsh int ipv4 reset all

netsh int ipv6 reset all

netsh int httpstunnel reset all

netsh int isatap reset all

netsh int portproxy reset all

netsh int tcp reset all

netsh int teredo reset all

Após a execução deste procedimento reinicie seu PC e tente atualiza-lo, se após este procedimento o erro persistir siga as instruções do tutorial abaixo:

http://support.microsoft.com/kb/971058/pt-br

Espero ter ajudado!

Cordialmente,

Realmente. Após dias de pesquisa encontrei este fórum. Adicionei o DNS sugerido e Windows update  está funcionando. 

É com certeza um problema com a GVT mas, como converncer a GVT e o seu técnico disto?

Leonardo,

Eu testei com vários DNS públicos e o único com que funcionou foi o 4.2.2.2.

Para configurar o DNS no Windows 8.1, siga os seguintes passos:

1. Clique com o botão direito no ícone da placa de rede e selecione a opção "Abrir Rede e Central de compartilhamento";
2. Em seguida, vá em "Alterar Configurações do Adaptador";
3. Botão direito na placa de rede e clique em Propriedades;
4. Selecione o TCPIP/IPV4 e clique em propriedades;
5. Altere as configurações conforme tela abaixo:
6. 
7. Faça um teste com o Windows Update.

Recomendo usar esse endereço apenas para teste. Após o teste, retorne as configurações originais da placa de rede.

Atenciosamente,

Alexandre

Parece ser um problema com os servidores DNS. 

Alterando o meu DNS aqui para o IP 4.2.2.2 e 4.2.2.4 funcionou. 

Verifiquei na log do windows update que ele acessa o site https://fe1.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx

Ao utilizar o DNS da minha empresa, ao resolver esse endereço, informa o seguinte resultado:

> fe1.update.microsoft.com

Server:  [X.X.X.X]

Address:  X.X.X.X

Non-authoritative answer:

Name:    fe1.update.microsoft.com.akadns.net

Addresses:  2a01:111:2006:2::fe1

65.55.194.221

Aliases:  fe1.update.microsoft.com

Ao alterar o DNS para o 4.2.2.2, o resultado é diferente:

> server 4.2.2.2

Default Server:  b.resolvers.level3.net

Address:  4.2.2.2

> fe1.update.microsoft.com

Server:  b.resolvers.level3.net

Address:  4.2.2.2

Non-authoritative answer:

Name:    fe1.update.microsoft.com.akadns.net

Addresses:  2a01:111:200f::a1

157.56.107.158

Aliases:  fe1.update.microsoft.com

Testei com o DNS da minha empresa, com o do Google (8.8.8.8), etc, mas só funciona quando altero o DNS para o 4.2.2.2. 

Atenciosamente,

Alexandre