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Boa tarde!
A pouco mais de 1 mês comprei um HD externo da sansung, que estava funcionando perfeitamente até eu conecta-lo em minha tv, após isso o hd não foi reconhecido em nenhum computador e nem mesmo na tv, pensei que havia estragado, porem, ao pesquisar sobre isso na internet descobri que quando se pluga o HD em uma tv o formato NTSC (formato padrão) muda para RAW (formato que não é reconhecido pelo Windows), gostaria de saber se essa informação procede e caso proceda como faço para corrigir ou pelo menos recuperar os dados contidos no HD.
Fiz um check disck mas não adiantou nada. Quando eu conecto o hd ele é reconhecido e fica aparecendo na barra de tarefas perto do relógio, porém, nao abre nem aparece no "meu computador". Verifiquei que no gerenciamento do computador que ele está como disco não inicializado, porém, não consigo inicializa-lo, aparece a seguinte mensagem: a solicitação não não pode ser executada devido a um erro do dispositivo de E/S
Alguém pode me ajudar? Pois tenho algumas planilhas muito importantes do meu trabalho salvas nesse hd
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Bom dia Luiz Cezar Philippi Junior!
Infelizmente, ainda não deu certo, o problema foi o erro do dispositivo de E/S.
Acho que se conseguirmos contornar esse problema de E/S, uma das soluções que você me passou com certeza irá resolver o problema.
Estou com o mesmo problema, já conseguiu resolver? Pesquisei sobre isso mas não consegui achar resultados positivos.
Caso tenha conseguido, poderia me informar o passo a passo da resolução?
Obrigado.
Bom dia Luiz Cezar Philippi Junior!
Infelizmente, ainda não deu certo, o problema foi o erro do dispositivo de E/S.
Acho que se conseguirmos contornar esse problema de E/S, uma das soluções que você me passou com certeza irá resolver o problema.
Oi Raphael
Vamos lá, tente executar os comandos no Prompt de Comando (como administrador) conforme segue abaixo:
diskpart
list disk
select disk (o numéro do disco que apareceu no comando acima).
clean
create partition primary
select partition 1
active
format fs=NTFS
assign
exit
Verifique sempre a unidade selecionada, se ela corresponde ao seu HD.
Tome muito cuidado para não selecionar a unidade incorreta, ok.
Veja se obtém algum resultado, e qualquer dúvida, volte a nos reportar.
Boa tarde Luiz Cezar Philippi Junior
Em primeiro lugar gostaria de te agradecer pela atenção, está sendo de grande valia e sinto como se a cada ajuda eu estivesse mais perto da solução. Fiz tudo como você disse, estava dando tudo certinho até a hora do comando convert MBR nessa hora apareceu a mensagem de sempre....
Acho que o único jeito de resolver o problema seria tentar resolver esse erro do dispositivo de E/S.
Só que nem sei mais o que fazer. Se puder me ajudar ficarei imensamente grato.
Abraço
Raphael Elmais
Olá Raphael.
Exatamente. O Windows não reconhece o HD no formato RAW, por isso acaba por não atribuir uma letra e colocá-lo como um volume.
Infelizmente, a recuperação de arquivos só poderá ser feita através de programas de terceiros, haja visto que o Windows, não reconhece o RAW nativamente.
Uma alternativa para recuperar a usabilidade do seu HD, seria o seguinte.
Acesse o Prompt de Comando com privilégios de administrador.
No prompt de comando, digite os comandos abaixo e pressione Enter ao final de cada um.
diskpart
list disk
Verifique o número do disco que está com o formato RAW (exemplo, disco 5), e então use os seguintes comandos:
select disk 5
clean
convert MBR
format fs=ntfs quick
Veja se seu HD volta ao formato normal.
Espero ter auxiliado.
Qualquer nova dúvida, torne a reportar.
