Erro ao tentar inicializar disco (hd externo) no gerenciador do computador

Anônima
2014-06-25T15:32:13+00:00

Boa tarde!

A pouco mais de 1 mês comprei um HD externo da sansung, que estava funcionando perfeitamente até eu conecta-lo em minha tv, após isso o hd não foi reconhecido em nenhum computador e nem mesmo na tv, pensei que havia estragado, porem, ao pesquisar sobre isso na internet descobri que quando se pluga o HD em uma tv o formato NTSC (formato padrão) muda para RAW (formato que não é reconhecido pelo Windows), gostaria de saber se essa informação procede e caso proceda como faço para corrigir ou pelo menos recuperar os dados contidos no HD.

Fiz um check disck mas não adiantou nada. Quando eu conecto o hd ele é reconhecido e fica aparecendo na barra de tarefas perto do relógio, porém, nao abre nem aparece no "meu computador". Verifiquei que no gerenciamento do computador que ele está como disco não inicializado, porém, não consigo inicializa-lo, aparece a seguinte mensagem: a solicitação não não pode ser executada devido a um erro do dispositivo de E/S

Alguém pode me ajudar? Pois tenho algumas planilhas muito importantes do meu trabalho salvas nesse hd

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42 respostas

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  1. Anônima
    2014-06-27T00:58:00+00:00

    Oi Raphael

    Vamos lá, tente executar os comandos no Prompt de Comando (como administrador) conforme segue abaixo:

    diskpart

    list disk

    select disk (o numéro do disco que apareceu no comando acima).

    clean

    create partition primary

    select partition 1

    active

    format fs=NTFS

    assign

    exit

    Verifique sempre a unidade selecionada, se ela corresponde ao seu HD.

    Tome muito cuidado para não selecionar a unidade incorreta, ok.

    Veja se obtém algum resultado, e qualquer dúvida, volte a nos reportar.

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  2. Anônima
    2014-07-09T18:58:10+00:00

    Boa tarde!

    Infelizmente ainda não consegui resolver esse problema, ainda estou na busca de uma solução, caso consiga te passo como resolver.

    Se você conseguir me passe a solução fazendo favor.

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  3. Anônima
    2016-09-27T18:08:22+00:00

    Boa tarde a todos,

    não sou técnico e nem tão pouco entendo de computador... então... não sei!! só sei que foi assim...

    Utilizo windows 8.1 pro e o hd com problema é o my passport 1 TB.

    em nenhum forum localizei nada que pudesse me ajudar, infelizmente as dicas não me levaram a lugar algum. Mas consegui resolver o meu problema de forma simples:

    no ícone "meu computador" clique com o botão direito posteriormente em "gerenciar"; "repositório" ; "gerenciamento de disco" - depois clique em cima do disco com defeito e clique em "converter em disco dinâmico". 

    ![](http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=a5e1b071-a359-44c5-adc1-6566a531cb70)

    no meu caso meu hd voltou a funcionar, mesmo com o sistema de arquivos como RAW. Recuperei meus dados e continuei utilizando o HD da forma que estava, novamente ocorreu o problema, desta vez não funcionou a opção acima, mas novamente consegui reverter o problema utilizando a "restauração do sistema". restaurei a unidade C e meu HD voltou a funcionar, inclusive deixando de ser RAW e voltando a ser NTFS.

    NÃO SEI O QUE ACONTECE SE FIZER ESSE PROCEDIMENTO PARA HD INTERNO, LEIA AS LETRINHAS MIÚDAS ANTES DE CLICAR EM "OK" - NO MAIS, SEGURA NA MÃO DE DEUS E VAI...

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  4. Anônima
    2015-04-03T11:46:03+00:00

    Amigos bom dia... Alguém conseguiu sanar os problemas com o HD? Eu tenho uma possível solução, porém adianto-lhes que aqui funcionou em 90% dos casos, ou seja alguns poderão estar incluso nos 10%.

    Como não sei se o tópico foi esquecido, ou se já conseguiram resolver e não reportaram, postarei a solução quando houver manifestação de algum usuário. Até mais.

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  5. Anônima
    2014-06-26T19:37:09+00:00

    Boa tarde Luiz Cezar Philippi Junior

    Em primeiro lugar gostaria de te agradecer pela atenção, está sendo de grande valia e sinto como se a cada ajuda eu estivesse mais perto da solução. Fiz tudo como você disse, estava dando tudo certinho até a hora do comando convert MBR nessa hora apareceu a mensagem de sempre....

    Acho que o único jeito de resolver o problema seria tentar resolver esse erro do dispositivo de E/S.

    Só que nem sei mais o que fazer. Se puder me ajudar ficarei imensamente grato.

    Abraço

    Raphael Elmais

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