Não consigo receber o código de 7 (sete) digitos para verificação de minha conta microsoft em meu windows 8.1

Anônima
2013-12-27T16:47:49+00:00

Adquiri recentemente o windows 8.1 e estou com problemas para verificação da minha conta microsoft em meu notebook. Já consegui cadastrar minha conta mas o sistema me pede um código de verificação para autenticar minha identidade. Solicito que o sistema me envie o código por e-mail e nada. Sei que há a opção de  receber por msg de texto em meu celular, mas quando entro em minha conta do Hotmail não tenho esta opção e quando tento realizar atualizações em minha conta ela também me pede este código. Por favor me ajudem a resolver este problema. Grato desde já!

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Anônima
2013-12-28T00:44:04+00:00

Boa noite Deivid.

Peço que siga todos os passos descritos nesta página: http://support.microsoft.com/kb/2637146/pt-br

Caso não consiga resolver seu problema, especifique o problema que esteja sendo apresentado. Lembre-se sempre que ao realizar uma criação de conta, a mesma deve conter suas informações originais e não fictícias (fakes), para que você possa ter uma gama de resoluções de problemas deste tipo.

Espero seu feedback...

Abraço :)

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  1. Anônima
    2014-12-09T01:30:46+00:00

    Reenviar meu codigo

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  2. Anônima
    2015-01-08T04:48:43+00:00

    Realmente, essa microsoft só pode estar de brincadeira, pede pra entrar num email que nem tenho acesso e o celular também, ai fico sem direção.

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  3. Anônima
    2015-05-21T20:48:42+00:00

    É exatamente esse o meu problema... Me pedem esse tal código, colocp meus 2 últimos dígitos incluindo o 52, mas não recebo esse tal código de forma alguma e não consigo usar me lumia 720.

    Amigo se encontra alguma solução me avise, pfvr. Agradeço.

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  4. Anônima
    2016-02-09T02:50:22+00:00

    O grande problema é que a Microsoft  não dá  o mesmo suporte que sua maior concorrente, isso de esperar 30 dias é verdadeiro absurdo

    Estou sem conseguir provar que sou eu porque o numero que eu tinha de confirmação era da empresa e já não estou  mais lá e ninguem me apoia nessa solução

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