Tela escura. Brilho não altera.

Prezados, tivemos o mesmo problema no Lenovo Idea Z400 de minha filha.

Notebook novinho, tela touchscreen e tudo.

Fui ao site da LENOVO e baixei somente o driver Intel com data de 16/10/2013, que supostamente é imediatamente anterior à atualização que causou o problema.

PROBLEMA RESOLVIDO!

É importante notar que há vários drivers diferentes disponíveis. Certifiquem-se de baixar a versão correta para seu computador e sistema operacional.

Embora as outras soluções mostradas aqui pareçam ser corretas e também funcionarem, achei mais prudente a instalação do programa original a partir do site oficial.

abraços

Zevang

Olá Manuela, tudo bem?

Esta é uma funcionalidade proporcionada pelo seu próprio Notebook, geralmente acionada quando você pressiona a tecla FN e outra tecla de funcionalidades, que alterará o Brilho de sua tela.

Recomendo que verifique no manual de seu notebook quais as teclas responsáveis pela alteração do brilho, ou caso tenha alguma dificuldade a respeito, entre em contato com o Suporte Lenovo para ter um auxílio mais detalhado a respeito.

Qualquer novidade a respeito, peço que volte a postar aqui novamente.

Até mais!

 Estou com o mesmo problema, mas não consegui deixar a tela normal. O que faço? Estou sem o manual.

Bacana. Funcionou bem com a versão anterior. Seria interessante reportar isso a Intel, pois parece existir alguma incompatibilidade dessa nova versão com o windows 8.1 64 bits.

Muito obrigado pela ajuda. A informação foi muito útil!

Olá a todos,

Esta semana tive o mesmo problema e vou relatar aqui como fazer da forma mais simples possível.

Essa dica só vai funcionar para computadores da Lenovo por se tratar do Driver atualizado conforme a sua placa e o seu Notebook.

Caso tenha dúvidas ligar para 0800 885 0500 ou 11 3140 0500 assistência Lenovo.

Se sua tela ficou escura do nada com quase nada de brilho e contraste é devido ao driver desatualizado com as novas versões do windons 8 ou 8.1.

Acesse a página da lenovo, clique em suporte, depois clique em drivers e programas.

na tela está escrito caminho rápido. Coloque o modelo do seu computador. No meu caso foi o Ideapad Z400 Notebook. Se for touch coloque a opção correta. Enfim modelo correto para o driver correto independente de mais novo ou não.

Escolha a versão do seu windows 8 ou 8.1 em 32 ou 64 bits. Pelo que sei é só nessas versões que está dando problema. Em categoria coloque displau e vídeo, pode ser que apareça em inglês, é só localizar.

Vai aparecer o driver conforme sua necessidade. Selecione conforme sua placa, Intel ou Nvidia. Baixe o driver e coloque para instalar. Ele vai substituir o antigo com problema e instalar o novo. Você deverá reinicializar o computador e pronto, tudo ao normal. Isso ocorreu devido ao problema de ser ainda nova as atualizações do windons 8.1 que está dando maior problema.

Se tiverem duvidas liguem para os números do suporte da Lenovo que será bem atendido. É meu terceiro notebook da Lenovo e sempre recebi atendimento em tudo deles. Excelente empresa.

Espero ter ajudado. Até mais.