"Erro ao extrair os arquivos de suporte Falha na chamada de procedimento remoto."

Boa tarde a todos,

Depois de muito penar consegui resolver esse problema do BBCobrança.

O que bloqueia a instalação são as permissões do usuário.

Para resolver o problema, baixe o aplicativo no disco C: (o bom é criar uma pasta BBCobrança).

Após baixar o aplicativo, antes de executar a instalação, clicar com o botão direito do mouse e vá em:

Propriedades

Segurança

Avançadas (escolha aqui o usuário)

Alterar Permissões

Nessa tela, de permissão total ao usuário, dessa forma você conseguirá instalar o aplicativo.

Espero ter ajudado, pois dessa forma funcionou na minha máquina.

Aislan

Galera desculpa a palavrão , mas tentei tudo aqui e nao deu certo, querem resolver? INSTALA A PO*RA do java6 e sejam feliz, o problema é a instalação do java 7.

Fiz tudo isso e não deu certo da mesma forma

Tem este artigo que fala sobre isso

http://support.microsoft.com/kb/2401588/pt-br

E ai Galera.

Apareceu esse problema em um de meus clientes e resolvi da seguinte forma:

Acesse a pasta C:\Users\usuário de instalação\AppData\Local\Temp;

Selecione todos os arquivos e delete todos, caso de algum arquivo que não de para excluir não tem problema;

Após efetuado esse procedimento, acesse a pasta C:\Program Files\Common Filese delete a pasta InstallShield;

Reinicie o computador e tente reinstalar novamente como administrador (Clique com o botão direito encima do arquivo e clique em Executar como Administrador.

Espero que tenha ajudado.

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Agora deu certo!! Obrigado Danilo! devia ser um problema no programa de instalação que o InstallShield tava causando...

Danilo, deu certo! Nem acredito, fazia tempo que estava tentando resolver e não conseguia!! Muito obrigado pela sua ajuda que foi bem mais eficaz que a do banco!!! 

Um abraço

Quase deu certo mas não deu

Ele extraiu tudo, abriu o assistente de instalação e quando dei ok no botão para instalar ele repetiu a mesma coisa

Falha na Chamada de Procedimento remoto

Acho que deve ser uma falha no Instalador do Banco do Brasil, e é lamentável isso.

tenta instalar a versão antiga... no site do bb fornece a versão atual e a versão antiga dos programas é só procurar...

1º baixa a versão antiga do programa Cobrança BB:

http://www14.bancobrasil.com.br/office/plugins/cbr/CompletoOld/BBCobranca.exe

2º faz isso:

Acesse a pasta C:\Users\NOME DO USUÁRIO\AppData\Local\Temp;

Selecione todos os arquivos e delete todos, caso de algum arquivo que não de para excluir não tem problema;

Após efetuado esse procedimento, acesse a pasta C:\Program Files\Common Filese delete a pasta InstallShield;

Reinicie o computador e tente reinstalar novamente como administrador(Clique com o botão direito em cima do arquivo e clique em Executar como Administrador).

3º instala esta versão antiga... do BBCobrança.exe Versão 1.08.12(23,4MB)