como resolvo o problema do erro DXError.log e DirectX.log

Anônima
2013-06-23T19:52:36+00:00

estou tentando instalar o directX no meu computador com windows 8 e ele aparece erro interno e pede para consultar DXError.log e DirectX.log, o que faço?

Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Falhas de desempenho e do sistema

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Anônima
2013-06-26T18:00:14+00:00

Olá José,

O Directx integrado ao Windows 8 é o mais recente, portanto não há a necessidade de se instalar um outro directx.

Qual o jogo que não está conseguindo jogar? poste aqui o nome do mesmo para que possamos te ajudar.

Aguardo novidades.

Até mais.

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2013-06-24T20:23:48+00:00

Olá José Erick Souza,

Além da mensagem, é apresentado algum código de erro durante a instalação?

Inicialmente, sugiro seguir os passos das documentações abaixo para tentar corrigir o problema:

http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-8/diagnosing-basic-problems-with-directx

http://support.microsoft.com/kb/179113/pt-br

Qualquer dúvida ou problema, poste novamente.

Espero ter ajudado,

Até mais!

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  1. Anônima
    2015-01-26T15:25:41+00:00

    Eu me deparei com o mesmo erro, e através de pesquisas acabei encontrando a solução para o erro. Esse erro se dá quando temos sistemas operacionais Windows acima do XP, através do Directx. Pelo fato desses sistemas operacionais fornecerem o DX11, os jogos normalmente pedem o 9x. Muitos fórum discutiram sobre isso acusando as placas como queimadas quando o jogo solicita os dll ou os acusa como erro. Então basta atualizar o directx para solucionar esse erro com o "Directx 9.29.1974" e ou "DirectX Software Development Kit"". Se der o erro DXERROR.LOG, instale o directx sdk, que irá corrigir o erro, se der um novo erro, nessa instalação (error=s1023), vá em painel de controle, programas e recursos, e Desisntale c++2010 x64 e x86. E tente novamente. Abraços.

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  2. Anônima
    2015-04-18T15:57:28+00:00

    ola estou com o mesmo problema do jose e o jogo que quero jogar é o pes 2015 por favor me ajude

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  3. Anônima
    2015-05-17T19:35:12+00:00

    Eu não consigo jogar um metin2 alemão (eu percebo alemão) o nome do servidor é "Hardcore-Reloaded" Nao percebo ao instalar online pede para instalar o direct x e a instalação não funciona. porfavor ajude-me

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